K
krauza
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2015
- Odpowiedzi
- 2
Witam
Moja babcia została naciągnięta na podpisanie umowy wraz przeniesieniem numeru do operatora Telefonia Polska Razem, zarządzanego przez Polską Grupę Telekomunikacyjną S.A.
Naciągnięcie polegała na tym, że szanowna Pani przy telefonie nie była skora do powiadomienia jej, że nowy operator obsługuje aparaty TYLKO wysłane przez niego (Telefon działa na zasadzie komórki, ze stacjonarnym nie ma nic wspólnego...). Więc wysłany został nowy telefon (za który oczywiście trzeba co miesiąc płacić), 2 dotychczasowe aparaty, które znała bardzo dobrze i co najważniejsze przy starszej osobie, były bezprzewodowe, są bezużyteczne i dodatkowo wielce prawdopodobne jest że linia telefoniczna zostanie zdjęta, co zamyka tanią zmianę operatora przy zakończeniu umowy z tymi parodystami.
Można ich jakoś zgłosić do UOKiKu żeby zerwać umowę bez konsekwencji?
Pozdrawiam.
Moja babcia została naciągnięta na podpisanie umowy wraz przeniesieniem numeru do operatora Telefonia Polska Razem, zarządzanego przez Polską Grupę Telekomunikacyjną S.A.
Naciągnięcie polegała na tym, że szanowna Pani przy telefonie nie była skora do powiadomienia jej, że nowy operator obsługuje aparaty TYLKO wysłane przez niego (Telefon działa na zasadzie komórki, ze stacjonarnym nie ma nic wspólnego...). Więc wysłany został nowy telefon (za który oczywiście trzeba co miesiąc płacić), 2 dotychczasowe aparaty, które znała bardzo dobrze i co najważniejsze przy starszej osobie, były bezprzewodowe, są bezużyteczne i dodatkowo wielce prawdopodobne jest że linia telefoniczna zostanie zdjęta, co zamyka tanią zmianę operatora przy zakończeniu umowy z tymi parodystami.
Można ich jakoś zgłosić do UOKiKu żeby zerwać umowę bez konsekwencji?
Pozdrawiam.