P
początkujaca 555
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2016
- Odpowiedzi
- 1
W dniu 29.09.2016 roku oddałam (bez najmniejszej skazy,rysy, pęknięć ) telefon HUAWEI G620S do salonu do naprawy gwarancyjnej. Po tygodniu przyszedł do salonu kosztorys 401zł ( stwierdzono uszkodzenie mechaniczne )wymiana gniazda SIM ( ponieważ inaczej się da to razem z płyta główną). Zrezygnowałam z tak kosztownej naprawy. Po tygodniu odesłano telefon do salonu w częściach ( wyświetlacz, obudowa, śrubki it..wszystko luzem wrzucone do pudelka. SZOK !!! Przytomny sprzedawca po przyjęciu przesyłki zrobił zdjęcia i ponownie zwrócił do serwisu . Mija kolejny tydzień i cisza. Telefonu wciąż nie ma. Boje się że dostanę telefon zniszczony , porysowany. Czy mam jakieś prawa skoro nie skorzystałam z naprawy według ich kosztorysu? Jeśli okaże się ze jest porysowany albo zniszczony to muszę go odebrać ? Mogę żądać wymiany lub czegoś się domagać ?