termin rozpatrzenia

Kochani.
Jesli dwie firmy łączy umowa agencyjna.Agent złozył reklamację na przysługujące wynagrodzenie. W umowie nie ma zapisu dotyczącego teminu rozpatrzenia reklamacji. Czy w tym przypadku obowiązuje termin 30 dni na rozpatrzenie reklamacji?

Jesli dwie firmy łączy umowa agencyjna.

Kliknij, aby rozszerzyć...

To dobrze, że łączy, ale nie wiemy co w niej jest zapisane.

Agent złozył reklamację na przysługujące wynagrodzenie.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Wynagrodzenie to nie rzecz. Nie da się go reklamować jak wadliwego produktu. Dobrze by było, w braku zapisu w umowie, wyznaczyć w piśmie - nazwijmy je już "reklamacyjnym" - termin na ustosunkowanie się.