S
samanthagrey
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam, szukałam odpowiedzi na moje pytanie, jednak nigdzie nie jest jasno napisane.
Pod koniec czerwca ubiegłego roku zakupiłam jako osoba fizyczna lampę UV, która jest objęta gwarancją na 12 miesięcy.
Trzy raz popsuł się w niej timer. Dwa razy naprawili na podstawie gwarancji, trzeci raz był wczoraj.
Moje pytanie jest następujące: Czy istnieje jakiś akt prawny, na podstawie którego mogę domagać się wymiany lampy na nową lub zwrot pieniędzy?
Wiem, ze mogę odesłać znów na gwarancję, ale wysyłanie jej co chwilę na swój koszt jest denerwujące.
Z góry dziękuję za odpowiedź, pozdrawiam SG
Pod koniec czerwca ubiegłego roku zakupiłam jako osoba fizyczna lampę UV, która jest objęta gwarancją na 12 miesięcy.
Trzy raz popsuł się w niej timer. Dwa razy naprawili na podstawie gwarancji, trzeci raz był wczoraj.
Moje pytanie jest następujące: Czy istnieje jakiś akt prawny, na podstawie którego mogę domagać się wymiany lampy na nową lub zwrot pieniędzy?
Wiem, ze mogę odesłać znów na gwarancję, ale wysyłanie jej co chwilę na swój koszt jest denerwujące.
Z góry dziękuję za odpowiedź, pozdrawiam SG