M
mosquitos
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2008
- Odpowiedzi
- 3
Witam. Dwa lata temu zakupiłem smartfon w ***. Telefon wziąłem na raty (koszt to ok 3300zl) i Pani zaproponowała mi ubezpieczenie ekranu. Koszt tego ubezpieczenia wynosił 1190zł. Zakres ubezpieczenia to ubezpieczenie ekranu na 2 lata (1 zdarzenie na rok). Przed końcem umowy upadł mi telefon i zbił się ekran. Zgłosiłem szkodę, kurier odebrał telefon i po 3 dniach telefon, że otrzymali telefon i niestety *** nie wymienia ekranów tylko daje nowy telefon. Moje ubezpieczenie pokrywa tylko ekran i muszę dopłacić 971zł za nowy telefon, bądź otrzymam 699zl zwrotu pieniędzy. W umowie nie widnieje taki sposób rozwiązania sprawy, gdy powiedziałem ze chce mieć naprawiony telefon zgodnie z umową to pani odpowiedziała mi, ze nie ma takiej opcji bo *** nie naprawia, to jak ja mam sobie go naprawić za 699zł? gdy powiedziałem, ze pojde z tym do prawnika to pani odpowiedziała, ze ja to nie interesuje i ona wysyła przekaz pienieżny na moj adres. Prosze o poradę co mam dalej robic
moderacja
moderacja
Ostatnią edycję dokonał moderator: