M
marekmarecki65
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2016
- Odpowiedzi
- 2
Witam. Mam taki problem z operatorem dokładnie t-mobile. Po podpisaniu nowej umowy i wybraniu telefonu smartfona z dostepem do internetu telefon sie zepsul na drugi dzien. Zostal oddany do punktu gdzie podpisalem umowe zostal przyjety do naprawy. po ponad 3 tygodniach telefon odebralem i usterka byla znowu na drugi dzien po odebraniu telefonu. I tak sie powtarzalo przez 5 razy. Za kazdym razem telefon w salonie oddany do reklamacji a ja nie moge korzystac z internetu i przyznanych mi pakietow. dopiero teraz zostalo zaznaczone ze wymiana aparatu na nowy bez wad.
I mam pytanie czy moge sie starac o zwrot za nie wykorzystane pakiety lub starac sie o obnizenie abonamentu w zamian za niekorzystanie przez ponad 3 miesiace z telefonu.
I mam pytanie czy moge sie starac o zwrot za nie wykorzystane pakiety lub starac sie o obnizenie abonamentu w zamian za niekorzystanie przez ponad 3 miesiace z telefonu.
