J
Jasmine82
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2012
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
zacznę od tego, że posiadam ubezpieczenie grupowe w firmie UNIQA. 9 miesięcy temu miałam wypadek, złamałam nogę i musiała przejść operację. Za operację UNIQA wypłaciła mi 12500zł. Oprócz tego dostałam również świadczenie za pobyt w szpitalu. Dziś po 9 miesiącach otrzymałam pismo, że przez pomyłkę systemu otrzymałam większą kwotę niż mi się należała z polisy i mam zwrócić 7500zł w ciągu 14 dni. Firma powołuje się na art. 405 kc i grozi przekazaniem sprawy do windykacji w razie braku zwrotu pieniędzy. Czy mają do tego prawo? Mam pisma wcześniejsze przyznające mi odszkodowanie w kwocie 12500zł. Co w sytuacji, kiedy nie posiadam już tych pieniędzy? Sprawa jest dla mnie kuriozalna. Osobiście nie wiem jakie dokładnie są warunki mojego ubezpieczenia i nie mam takiego obowiązku. Wydawało mi się, że o wysokości świadczenia nie decyduje komputer a osoba przeszkolona, która się na tym zna. Nie wiem co mam teraz zrobić.
zacznę od tego, że posiadam ubezpieczenie grupowe w firmie UNIQA. 9 miesięcy temu miałam wypadek, złamałam nogę i musiała przejść operację. Za operację UNIQA wypłaciła mi 12500zł. Oprócz tego dostałam również świadczenie za pobyt w szpitalu. Dziś po 9 miesiącach otrzymałam pismo, że przez pomyłkę systemu otrzymałam większą kwotę niż mi się należała z polisy i mam zwrócić 7500zł w ciągu 14 dni. Firma powołuje się na art. 405 kc i grozi przekazaniem sprawy do windykacji w razie braku zwrotu pieniędzy. Czy mają do tego prawo? Mam pisma wcześniejsze przyznające mi odszkodowanie w kwocie 12500zł. Co w sytuacji, kiedy nie posiadam już tych pieniędzy? Sprawa jest dla mnie kuriozalna. Osobiście nie wiem jakie dokładnie są warunki mojego ubezpieczenia i nie mam takiego obowiązku. Wydawało mi się, że o wysokości świadczenia nie decyduje komputer a osoba przeszkolona, która się na tym zna. Nie wiem co mam teraz zrobić.