R
rysik74
Użytkownik
- Dołączył
- 10.2011
- Odpowiedzi
- 52
Witam
Mam pytanie, czy mam szansę wygrać sprawę w sądzie o nieudaną koloryzację włosów? Sprawa wygląda tak, że włosy mojej nieletniej córki zostały zafarbowana na zupełnie inny kolor niż wskazany we wzorniku. Zostały poprawiane w ten sam dzień ponowną koloryzacją przez tego samego fryzjera, po zgłoszeniu ustnej reklamacji , że kolor nie jest taki , jaki córka wybrała. Kolor jednak się spłukał po pierwszym myciu. Kiedy zgłosiłam się do rzecznika konsumentów to salon fryzjerski twierdzi, że taki kolor był wybrany a to jest nieprawda. Czy mam szansę wygrać w sądzie, czy sąd powołuje biegłego wtedy, jak to udowodnić, wniosłam reklamacje tez na piśmie, ale fryzjer nie przyznaje się do zaniechania. Czy dowodem może być to, ze uznał pierwszą reklamacje ustną i poprawiał włosy na moje żądanie bez dodatkowe opłaty, zastanawiam się , czy mogę oprócz zwrotu zapłaty za usługę .żądać tez jakiegoś zadośćuczynienia , jaka to może być kwota?
Mam pytanie, czy mam szansę wygrać sprawę w sądzie o nieudaną koloryzację włosów? Sprawa wygląda tak, że włosy mojej nieletniej córki zostały zafarbowana na zupełnie inny kolor niż wskazany we wzorniku. Zostały poprawiane w ten sam dzień ponowną koloryzacją przez tego samego fryzjera, po zgłoszeniu ustnej reklamacji , że kolor nie jest taki , jaki córka wybrała. Kolor jednak się spłukał po pierwszym myciu. Kiedy zgłosiłam się do rzecznika konsumentów to salon fryzjerski twierdzi, że taki kolor był wybrany a to jest nieprawda. Czy mam szansę wygrać w sądzie, czy sąd powołuje biegłego wtedy, jak to udowodnić, wniosłam reklamacje tez na piśmie, ale fryzjer nie przyznaje się do zaniechania. Czy dowodem może być to, ze uznał pierwszą reklamacje ustną i poprawiał włosy na moje żądanie bez dodatkowe opłaty, zastanawiam się , czy mogę oprócz zwrotu zapłaty za usługę .żądać tez jakiegoś zadośćuczynienia , jaka to może być kwota?