X
xRoy
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2016
- Odpowiedzi
- 2
Witam.
Jest zima, od dwóch dni mam problemy z ogrzewaniem spowodowane samoistną awarią pieca grzewczego marki DEFRO. Oczywiście kocioł jest na gwarancji.
Prowadzę działalność gospodarczą (zakład fryzjerski), który jest równocześnie ogrzewany z tego samego kotła. Jak wiadomo, w niskiej temperaturze działalności się prowadzić nie da, a w domu w takiej temperaturze też nie jest za kolorowo. Dzwoniłem do serwisu, lecz poinformowali mnie o tym, że ich działania mogą potrwać nawet 2 tygodnie.
Teraz nasuwa mi się pytanie, czy mogę domagać się kotła zastępczego na czas naprawy/wymiany tego, który doznał awarii? Po prostu z uwagi na porę roku muszę wstrzymać działalność, a jak wiadomo są to konkretne straty.
Proszę o jakąś podpowiedź, czego mogę wymagać w tej sytuacji od producenta kotła.
To dla mnie bardzo ważne.
Z góry dziękuję i pozdrawiam.
Jest zima, od dwóch dni mam problemy z ogrzewaniem spowodowane samoistną awarią pieca grzewczego marki DEFRO. Oczywiście kocioł jest na gwarancji.
Prowadzę działalność gospodarczą (zakład fryzjerski), który jest równocześnie ogrzewany z tego samego kotła. Jak wiadomo, w niskiej temperaturze działalności się prowadzić nie da, a w domu w takiej temperaturze też nie jest za kolorowo. Dzwoniłem do serwisu, lecz poinformowali mnie o tym, że ich działania mogą potrwać nawet 2 tygodnie.
Teraz nasuwa mi się pytanie, czy mogę domagać się kotła zastępczego na czas naprawy/wymiany tego, który doznał awarii? Po prostu z uwagi na porę roku muszę wstrzymać działalność, a jak wiadomo są to konkretne straty.
Proszę o jakąś podpowiedź, czego mogę wymagać w tej sytuacji od producenta kotła.
To dla mnie bardzo ważne.
Z góry dziękuję i pozdrawiam.
