K
Kacpeer
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2017
- Odpowiedzi
- 10
Dzień dobry,
Zwracam się do Państwa z następującym pytaniem:
Dnia 15 czerwca został do mnie dostarczony narożnik, który składał się z dwóch osobnych paczek. Po rozpakowaniu i przeniesieniu elementów w miejsce docelowe okazało się, że wystające ostre metalowe elementy nie były odpowiednio zabezpieczone i uszkodziły nowo położoną podłogę w miejscu tymczasowego składowania - naprawa została oszacowana przez wykonawcę na kwotę 1 500 PLN. Dodatkowo na paczkach nie widniały żadne informacje/naklejki informujące mnie o sposobie przenoszenia i składowania paczek.
Zgłosiłem zaistniałą sytuację do sprzedawcy, który poinformował mnie o tym, że każda paczka posiada stosowne oznaczenie - co nie jest prawdą. Posiadam komplet dokumentacji zdjęciowej na której widać, że na żadnej z nich nie ma oznaczeń. Dokumentacja została wykonana zaraz po dostarczeniu paczek przez kuriera.
Czy w zaistniałej sytuacji mogę domagać się od sprzedawcy rekompensaty związanej z nieodpowiednim zabezpieczeniem i oznaczeniem paczek, które spowodowało trwałe uszkodzenie podłogi?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Pozdrawiam,
Kacper
Zwracam się do Państwa z następującym pytaniem:
Dnia 15 czerwca został do mnie dostarczony narożnik, który składał się z dwóch osobnych paczek. Po rozpakowaniu i przeniesieniu elementów w miejsce docelowe okazało się, że wystające ostre metalowe elementy nie były odpowiednio zabezpieczone i uszkodziły nowo położoną podłogę w miejscu tymczasowego składowania - naprawa została oszacowana przez wykonawcę na kwotę 1 500 PLN. Dodatkowo na paczkach nie widniały żadne informacje/naklejki informujące mnie o sposobie przenoszenia i składowania paczek.
Zgłosiłem zaistniałą sytuację do sprzedawcy, który poinformował mnie o tym, że każda paczka posiada stosowne oznaczenie - co nie jest prawdą. Posiadam komplet dokumentacji zdjęciowej na której widać, że na żadnej z nich nie ma oznaczeń. Dokumentacja została wykonana zaraz po dostarczeniu paczek przez kuriera.
Czy w zaistniałej sytuacji mogę domagać się od sprzedawcy rekompensaty związanej z nieodpowiednim zabezpieczeniem i oznaczeniem paczek, które spowodowało trwałe uszkodzenie podłogi?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Pozdrawiam,
Kacper