R
rgomega
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2016
- Odpowiedzi
- 1
witam wszystkich
mam problem z reklamacją butów ccc
kupiłam we wrześniu buty dla dziecka, niestety po 4 tygodniach odkleiły się rzepy i z podeszwy z boku odkleiły się szwy. oddałam buty do reklamacji i po ok. miesiącu wróciły tylko jest jedno "ale". naprawili rzepy i szwy ale niestety przy naprawie uszkodzili podeszwę buta. tak sprytnie to naprawiali, chyba śrubokrętem, bo przy szwach zrobili 3 dziury w podeszwie w boku :-(
nie zgodziłam się na odebranie butów w tym stanie i sprzedawczyni kazała mi napisać odmowę przyjęcia i ponowną reklamacje. teraz sklep poinformował mnie że reklamacja została rozpatrzona negatywnie i żebym odebrała buty.
nie mieści mi się to w głowie żeby w naprawie popsuć buty i jeszcze odmawiać reklamacji!!
proszę was o pomoc
co teraz zrobić???
mam problem z reklamacją butów ccc
kupiłam we wrześniu buty dla dziecka, niestety po 4 tygodniach odkleiły się rzepy i z podeszwy z boku odkleiły się szwy. oddałam buty do reklamacji i po ok. miesiącu wróciły tylko jest jedno "ale". naprawili rzepy i szwy ale niestety przy naprawie uszkodzili podeszwę buta. tak sprytnie to naprawiali, chyba śrubokrętem, bo przy szwach zrobili 3 dziury w podeszwie w boku :-(
nie zgodziłam się na odebranie butów w tym stanie i sprzedawczyni kazała mi napisać odmowę przyjęcia i ponowną reklamacje. teraz sklep poinformował mnie że reklamacja została rozpatrzona negatywnie i żebym odebrała buty.
nie mieści mi się to w głowie żeby w naprawie popsuć buty i jeszcze odmawiać reklamacji!!
proszę was o pomoc
co teraz zrobić???