Uszkodzona przesyłka w DPD

  • Autor wątku Autor wątku Bielszczanin
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
B

Bielszczanin

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2012
Odpowiedzi
1
Witam,
Czy ktos mi poradzi jak skutecznie dokończyć ciągnąca sie reklamację uszkodzonej przesyłki przez DPD. Dodam że nie było mozliwości spisania protokołu szkody gdyż kurier nie kontaktujac się z adresatem paczki zostawił ja u sasiada. Posiadam oswiadczenie odbiorcy o uszkodzeniu. Przesyłka była wysłana przez szybkapaka.pl firmy wspołpracujacej z DPD ale oni z uwagi na brak protokołu szkody umyli ręce. Od 3 miesiecy sprawa trwa.
 
Nie ma takiej możliwości byśmy umyli ręce - do każdej reklamacji podchodzimy rzetelnie !
Jeśli nie było protokołu szkody nie było podstaw do złożenia reklamacji - szybkapaka.pl
 
Powrót
Góra