T
Tudor
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2009
- Odpowiedzi
- 3
Witam,
Pod koniec lipca roku 2007 podpisałem umowę na czas nieokreślony, razem z promocją, której regulamin uczestnictwa wymagał do zostania abonentem przez 12 miesięcy od daty podpisania umowy.
Wybrany pakiet to eVdom pro czyli 512Kb/s i taki widnieje na umowie.
Promocja obowiązuje w okresie 24 miesięcy i kwota na pakiet eVdom Pro wynosi 35zł/brutto na miesiąc.
Podczas podpisywania umowy zostałem poinformowany, że internet będzie kosztował 35zł miesięcznie. Nie wnikałem w szczegóły, tak naprawde to przeczytałem ją dopiero dziś.
Mój dostawca internetu przesyła rachunki z góry na 3 następne miesiące.
Gdy w lipcu dostałem rachunek z lipiec, sierpień i wrzesień, opłaciłem lipiec i sierpień na nich widniała kwota 35zł. Natomiast niedopatrzyłem, że za wrzesień mam do zapłaty 85zł i dopiero dziś, gdy chciałem opłacić zauważyłem, że jest to taka wysoka kwota.
Na umowie ani na regulaminie promocji nie znalazłem nigdzie kwoty 85zł,
Znalazłem na umowie również informacje:
Abonent również oświadcza, że doręczony mu został aktualny Cennik Świadczenia Usług. Aktualny Cennik można nadto otrzymać w Biurze Obsługi Klienta.
Do umowy nie był dołączony żaden cennik, ani umowa nie wspomina nic o dacie cennika. Wspomina tylko tj. wyżej o aktualnym cenniku.
Zatem czy kwota 85zł jest podstawna?
1. Czy mam prawo powoływać się na obecny cennik?
Obecnego cennika nie znalazłem, jednak znalazłem jeden z 14 kwietnia 2008 roku (bez żadnych promocji). Za tą samą prędkość internetu jednak nie pod nazwą eVdom Pro tylko Dla Startujących życzą sobie 39zł.
2. Jeżeli umowa nie wspomina o kwocie, powołując się na regulamin promocji
Oplata abonamentowa brutto za pakiet "eVdom pro" w okresie 24 miesięcy, zostaje obniżona do kwoty 35,00zł brutto za każdy miesiąc
Czy mam prawo zapłacić za internet kwote 35,01zł? Jako że jest to kwota większa niż wspomina cennik, a kwota 35,00zł to efekt zniżenia kwoty poprzedniej.
Czuje się troche oszukany i na internecie znalazłem podobne opinie z tymi umowami.
Pozdrawiam, Liczę na pomoc forumowiczów.
Pod koniec lipca roku 2007 podpisałem umowę na czas nieokreślony, razem z promocją, której regulamin uczestnictwa wymagał do zostania abonentem przez 12 miesięcy od daty podpisania umowy.
Wybrany pakiet to eVdom pro czyli 512Kb/s i taki widnieje na umowie.
Promocja obowiązuje w okresie 24 miesięcy i kwota na pakiet eVdom Pro wynosi 35zł/brutto na miesiąc.
Podczas podpisywania umowy zostałem poinformowany, że internet będzie kosztował 35zł miesięcznie. Nie wnikałem w szczegóły, tak naprawde to przeczytałem ją dopiero dziś.
Mój dostawca internetu przesyła rachunki z góry na 3 następne miesiące.
Gdy w lipcu dostałem rachunek z lipiec, sierpień i wrzesień, opłaciłem lipiec i sierpień na nich widniała kwota 35zł. Natomiast niedopatrzyłem, że za wrzesień mam do zapłaty 85zł i dopiero dziś, gdy chciałem opłacić zauważyłem, że jest to taka wysoka kwota.
Na umowie ani na regulaminie promocji nie znalazłem nigdzie kwoty 85zł,
Znalazłem na umowie również informacje:
Abonent również oświadcza, że doręczony mu został aktualny Cennik Świadczenia Usług. Aktualny Cennik można nadto otrzymać w Biurze Obsługi Klienta.
Do umowy nie był dołączony żaden cennik, ani umowa nie wspomina nic o dacie cennika. Wspomina tylko tj. wyżej o aktualnym cenniku.
Zatem czy kwota 85zł jest podstawna?
1. Czy mam prawo powoływać się na obecny cennik?
Obecnego cennika nie znalazłem, jednak znalazłem jeden z 14 kwietnia 2008 roku (bez żadnych promocji). Za tą samą prędkość internetu jednak nie pod nazwą eVdom Pro tylko Dla Startujących życzą sobie 39zł.
2. Jeżeli umowa nie wspomina o kwocie, powołując się na regulamin promocji
Oplata abonamentowa brutto za pakiet "eVdom pro" w okresie 24 miesięcy, zostaje obniżona do kwoty 35,00zł brutto za każdy miesiąc
Czy mam prawo zapłacić za internet kwote 35,01zł? Jako że jest to kwota większa niż wspomina cennik, a kwota 35,00zł to efekt zniżenia kwoty poprzedniej.
Czuje się troche oszukany i na internecie znalazłem podobne opinie z tymi umowami.
Pozdrawiam, Liczę na pomoc forumowiczów.
Ostatnia edycja: