Wadliwy towar

Witam,
Mam problem, kupiłem w sklepie stacjonarnym laptop marki Lenovo za nie małe pieniądze dnia 23.12.2016. Laptop zepsuł się przez swieta. Zaraz po swietach oddałem go do sklepu i powiedziałem że żądam wymiany sprzętu na nowy. Sprzęt wymienili, dostałem go w zeszły czwartek, niestety laptop, jak się dziś okazało, ma dokładnie tą sama wadę. Czy jest szansa na to że odzyskam pieniądze, czy muszę oddać komputer na gwarancję i dalej męczyć się z tym sprzętem?

Dawidos07 napisał:

Zaraz po swietach oddałem go do sklepu i powiedziałem że żądam wymiany sprzętu na nowy

Kliknij, aby rozszerzyć...

To była reklamacja z tytułu gwarancji?

Właściwie to nie wiem, przyszedłem zdenerwowany, pokrzyczalem i sprzedawca stwierdził że mi go wymieni na nowy, czekałem 2 tygodnie i jest, niestety ten też jest wadliwy

Masz zgłoszenie reklamacyjne?

emmm... Nie. Właściwie to zastanawiałem się dlaczego nic nie dostalem ale nie chiało mi się z nimi rozmawiać, wziąłem laptopa i poszedlem

Masz w ogóle jakikolwiek dowód na wymianę towaru?