Wakacje kredytowe

Witam

W 2022 roku złożyłem jeden wniosek przez bankowość elektroniczną o wakacje kredytowe na 2022 oraz 2023r tj 4 miesiące w 2022r i 4 miesiące na 2023 (styczeń, kwiecień, lipiec oraz październik)

Sprawa wygląda następująco:
w 2022r skorzystałem z wszystkich okresów wakacji tj 4 miesiące i wszystko jest ok

Problem jest taki, że w 2023r "kochany" bank Santander pobrał ratę kredytu mimo, że przecież złożyłem wniosek również na 2023r

Pytanie czy musiałem składać dodatkowy wniosek na 2023r????

Do banku wybiorę sie po niedzieli.
Chcę zasięgnąć porady

Masz potwierdzenie wniosku w którym były daty na 2023? Może pomyliłeś miesiące.

Jestem zbyt skrupulatny abym pomylił miesiące. Nawet w notatniku sobie zapisałem w jakich miesiącach w 2023r miałem mieć wakacje.

Już pisałem na czacie z bankiem odnośnie gdzie mogę znaleźć mój archiwalny wniosek, niestety Pani konsultantka podaje ścieżkę gdzie nie ma tego wniosku.

Ja już ich odwiedzę osobiście w banku i każe sobie wydrukować złożony wniosek o wakacje.

Nie dostałeś potwierdzenia elektronicznego? W zeszłym roku jeszcze w październiku chyba były problemy ze składaniem na kolejny rok. Jak nie masz nigdzie tego wniosku i potwierdzenia to możliwe że wcale nie przeszedł. Albo przeszedł niekompletny.

Musze sprawdzić pocztę z potwierdzeniem. Ale wniosek musiał przejść bo z 4 miesięcy w 2022r skorzystałem z wakacji.

Być może jest to jakaś zagrywka banku gdyż bardzo dużo ludzi korzystało z wakacji ale oczywiście pieniądze z raty wpłacali jako częściową spłatę kredytu. Oczywiście ja też tak robiłem.
Może bank coś celowo pozmieniał w warunkach składania wniosku na 2023 aby nie być "stratnym" z tytułu mniejszych odsetek przez nadpłatę.