Walka z ***.pl

Dzień dobry. Rok temu zamówiłem ze znajomymi bilety lotnicze do Lwowa za pośrednictwem ***.pl. Załatwili nam oni miejsce w liniach lotniczych ***, natomiast z uwagi na zagrożenie COVID-19 loty zostały odwołane. Ubiegamy się od tamtej pory o zwrot pieniędzy, natomiast firma notorycznie oferuje nam voucher, który możemy wykorzystać w ciągu dwóch lat, niestety niespecjalnie nas to interesuje. Na fakt, że chcielibyśmy zwrot pieniędzy firma w pewnym momencie przestała odpowiadać na nasze maile. Co możemy więcej zrobić w takiej sytuacji?


moderacja