H
HenKon
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2021
- Odpowiedzi
- 1
Dzień dobry,
Mam pytanie odnośnie opłat celnych/podatkowych. W lipcu (czyli już po wprowadzeniu nowego systemu opłat) zamówiłem przedmiot na *** o wartości ok 5$ z wysyłką. Na etapie zamówienia został doliczony podatek, wysyłka miałą być realizowana przez ***. Niestety z jakichś powodów sprzedawca wysłał przesyłkę kurierem ***. 2 tygodnie po doręczeniu paczki otrzymałem od *** listowne wezwanie do zapłaty z fakturą na kwotę ok 70zł za „opłaty celne i zabezpieczenie należności”. Nie byłem informowany o tych opłatach przed doręczeniem a kwota do zapłaty nijak ma się do wartości towaru. Jakby tego było mało, towar dotarł do mnie uszkodzony i *** zwróciło całą kwotę zakupu, czyli tak jakby odstąpiłem od umowy. Co zrobić w takiej sytuacji? Czy *** może żądać ode mnie tych opłat jeżeli na żadnym etapie nie zostałem o nich poinformowany?
moderacja
Mam pytanie odnośnie opłat celnych/podatkowych. W lipcu (czyli już po wprowadzeniu nowego systemu opłat) zamówiłem przedmiot na *** o wartości ok 5$ z wysyłką. Na etapie zamówienia został doliczony podatek, wysyłka miałą być realizowana przez ***. Niestety z jakichś powodów sprzedawca wysłał przesyłkę kurierem ***. 2 tygodnie po doręczeniu paczki otrzymałem od *** listowne wezwanie do zapłaty z fakturą na kwotę ok 70zł za „opłaty celne i zabezpieczenie należności”. Nie byłem informowany o tych opłatach przed doręczeniem a kwota do zapłaty nijak ma się do wartości towaru. Jakby tego było mało, towar dotarł do mnie uszkodzony i *** zwróciło całą kwotę zakupu, czyli tak jakby odstąpiłem od umowy. Co zrobić w takiej sytuacji? Czy *** może żądać ode mnie tych opłat jeżeli na żadnym etapie nie zostałem o nich poinformowany?
moderacja
Ostatnią edycję dokonał moderator: