Windykacja orange

W dniu 4 lutego 2015. Moja żona przedłużyła umowę na Neostradę stacjonarną w salonie
„szybka Neostrada z tabletem za 1 zł” opłata abonamentowa 69.9 + opłata za łącze 29.9zł.
Faktury elektroniczne z konta orangę i tak płacimy, co miesiąc jak nam orang przysyła.
13.07.2015r przychodzi pismo orange z windykacji o niezapłaconych ratach w wysokości 100 zł (20zł miesięcznie), dzwonimy do orange pani po analizie telefonicznej mówi, że anulowano długi gdyż zaszła pomyłka (rozmowa nagrywana)
Następnie 22.10.2015r. otrzymaliśmy od windykacji następne pismo „z przykrością stwierdzam ze na dzień 22.10.2015r konto Państwa wskazuje zaległe należności za usługi telekomunikacyjne oraz raty za zakupiony sprzęt na łączną kwotę 180zł.”
Tym razem napisałem do nich o wyjaśnienie, o jakie zadłużenie chodzi i że nic nie będę spłacał.
Odpisali: Rozpatrzyliśmy Pani zgłoszenie. Zawiadamiamy, iż z dniem 4 lutego br. Na rozliczeniu nr…… ustanowiono plan ratalny w związku z wystawioną tego dnia fakturą nr……. Na zakup sprzętu Samsung Galaxy S3 LTE w kolorze białym na kwotę 480zł(24 raty po 20zł.) Dnia 26 października br. Wysłaliśmy wezwanie do zapłaty.
Zadzwoniłem do oranże o wysłaniu do mnie kopii faktury, ale pani serwisancka powiedziała, że niema dostępu do faktur i podała mi adres do złożenia wyjaśnienia BOKorange.pl.
Napisałem pismo wyjaśniające i pojechaliśmy z żoną do salonu gdzie podpisaliśmy umowę i poprosiliśmy panią, aby sprawdziła czy podpisaliśmy rzekomą umowę. Pni dzwoniła i potwierdziła, że u niej nic innego nie podpisaliśmy i będzie się starła o wyjaśnienie naszej sprawy.
Mam pytanie, ponieważ postanowiłem, że nie podaruję ORANGE jak mogę ich zaskarżyć o naciąganie klientów. Bo myślę gdyby dostali to inni starsi ludzie to po takich wyjaśnieniach zapłaciliby ten wirtualny abonament.

Piszesz tak (do sądu):
"Pozew o usunięcie entropii w postaci bałaganu

Działając we własnym imieniu wnoszę o:
1) ukaranie pozwanej 3 (trzema) miesiącami ciężkich robót w kamieniołomie w związku z bałaganem jaki panuje u pozwanej. Moje powództwo ma charakter petytoryjny w postaci pozwu wydobywczego, gdyż to ja jestem właścicielem wszechporządku i należy mi go przywrócić.
2) zasądzenie od pozwanej na moją rzecz kosztów postępowania w tym kosztów zastępstwa według norm przepisanych oraz spisu kosztów
UZASADNIENIE
...".
U góry dane Twoje, pozwanej spółki, miasto data. Pod spodem podpis Twój. Plus jeden odpis całości dla pozwanej spółki.
Z uzasadnieniem sobie już poradzisz...

I napisz, że plus odsetki od 4 lutego 2015.
I jeszcze napisz, że szybka neostrada wcale nie była taka szybka.