Wymiana gwarancyjna

  • Autor wątku Autor wątku jlcz
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
J

jlcz

Nowy użytkownik
Dołączył
03.2017
Odpowiedzi
2
Witam! Mój telefon Samsung był w serwisie już 5 razy. W zapisie karty gwarancyjnej (pkt. 3a) wyraźnie mówi, że przy 3 naprawach z użyciem części zamiennych 4 naprawa z ich użyciem kończy się wymianą urządzenia. Jednak serwis autoryzowany i sklep idą w zaparte twierdząc, że tak nie jest. Przy 5 naprawie wyraźnie zaznaczyłem, że żądam wymiany, jednak telefon wrócił ponownie naprawiony. W tej chwili telefon jest sprawny. Więc mam pytanie. Czy mogę zerwać umowę kupna-sprzedaży ze sprzedawcą?
 
Nie. Możesz się jedynie domagać praw wynikających z gwarancji czyli wymiany urządzenia.
 
Powrót
Góra