wypowiedzenie umowy

W terminie wypowiedziałem umowę telewizyjną,telefonicznie złożono mi nową ofertę nie wiedząc o haczyku przyjąłem ją,miał być mniejszy abonament telewizyjny,a to co opłaciłem miało przejść na luty i marzec,jak się okazało wzrósł mi abonament internetowy pieniadze za telewizję przepadły przysyłają mailem rachunki na luty co jest opłacony,dodzwonić się do obsługi klienta nie można na maile nie odpisują a terminy płatności się zbliżają

My mamy zadzwonić? :what:

Pani Moniko.
Może problem wziął się stad, że umowa na Panią była, a wypowiadał i podpisywał jakiś Pan???

Witam,umowa jest na tego pana i to on wypowiedział umowę