Zabezpieczenie przed uszkodzeniem podczas gwarancji

Witam
Chce oddać telefon na gwarancję, czy mogę napisać pismo skierowane do sprzedawcy i poprosić o podpisanie go, z opisanym stanem telefonu i zażądać w nim wymiany na nowy, gdyby uszkodzili mi go? Co powinnam zawrzeć w takim piśmie? Chciałabym się w jakiś sposób ubezpieczyć, bo bardzo często podczas gwarancji telefony są niszczone, a mój nie posiada jeszcze żadnych widocznych uszkodzeń tj rys itd

Annakwi napisał:

czy mogę napisać pismo skierowane do sprzedawcy i poprosić o podpisanie go, z opisanym stanem telefonu

Kliknij, aby rozszerzyć...

możesz.

Annakwi napisał:

Co powinnam zawrzeć w takim piśmie? Chciałabym się w jakiś sposób ubezpieczyć, bo bardzo często podczas gwarancji telefony są niszczone, a mój nie posiada jeszcze żadnych widocznych uszkodzeń tj rys itd

Kliknij, aby rozszerzyć...

Papier wszystko przyjmie.

Zawsze w takich sytuacjach jest opisywany na protokole przyjęcia stan techniczny towaru.

Annakwi napisał:

Co powinnam zawrzeć w takim piśmie?

Kliknij, aby rozszerzyć...

W reklamacji opisz dokładnie stan telefonu i to, że nie ma żadnych uszkodzeń. Możesz dołączyć fotografie telefonu jako załączniki do pisma.