Zabezpieczenie się przed oszustem przy kupnie telefonu

Witam. Miałem ostatnio niemiłe przejścia z serwisowaniem swojego telefonu, w końcu machnąłem ręką i kupiłem nowy. Kupiłem go przez Allegro, napisałem mail do sprzedającego a w odpowiedzi uzyskałem kilka informacji takich, jak to, że dostanę zaplombowane pudełko a gwarancja, mimo niepodbitej karty, będzie obowiązywała na podstawie faktury VAT, którą dostanę z telefonem. Zapisałem już maile w swoim programie pocztowym (rozumiem, że mogę się na to swobodnie powoływać i jest to jakiś znaczący dowód?), ale to początek. Po ostatnich przejściach, nie ufam już ludziom, więc chcę się skutecznie zabezpieczyć aby potem w razie oszustwa stać na wygranej pozycji w walce ze sprzedającym. Moje pytania są następujące:
1. Zakładając, że dostałbym odplombowane pudełko, telefon w innym kolorze, ze śladami używania (odklejone folie, ryski, etc) czy jeszcze coś innego, czy muszę otworzyć paczkę i sprawdzić wszystko przy kurierze (tu jest mała niewygoda bo zazwyczaj dowożą je do jednego z rodziców do pracy bo nie mają do mnie po drodze a i mnie często nie ma w domu) czy wystarczy, że nagram kamerą, jak otwieram paczkę i wszystko po kolei sprawdzam?
2. W razie, gdyby po otwarciu pudełka okazało się, że coś z telefonem jest nie tak, czy powinienem korzystać z możliwości zwrotu w ciągu 10 (czy 14?) dni od zakupu bez podania powodu (rozumiem, że wtedy jestem obciążony kosztami wysyłki) czy mogę zrobić to w innym trybie i zażądać zwrotu kosztów wszystkich wysyłek?
3. Może jakieś rady?

Nie, żebym miał każdego za oszusta, ale ostatnie doświadczenia nauczyły mnie nie ufać ludziom i niezależnie od sytuacji dmuchać na zimne, wolę być przygotowany do ewentualnej walki bo ponownie utopić tyle pieniędzy nie wchodzi w grę..

Będę wdzięczny za wszelką pomoc
Pozdrawiam!

Kupuj w sklepie stacjonarnym.

I przepłacaj ~150zł...
Nie odpowiedziałeś na moje pytanie. Nie nabijaj postów, kolego.

Ale to jest właśnie pomoc. Jak mawia stare porzekadło, towary i usługi można kupić: szybko, tanio, dobrze. Niestety często można wybrać jedynie dwie opcje z możliwych trzech.

Tak, powinieneś sprawdzić paczkę przy kurierze. Jak inaczej udowodnisz sprzedawcy, że wysłał towar w stanie innym, niż powinien?
Jeśli kupujesz od osoby prywatnej (nie prowadzącej DG), przepisy ustawy konsumenckiej nie mają wtedy zastosowania.
Co do niepodbitej gwarancji - niestety często nie jest to prawda, a gwarant z reguły wymaga dostarczenia poprawnie wypełnionej karty. Sprawdź, wyszukując warunki gwarancji lub kontaktując się z gwarantem.

Pomoc żadna bo nie mam w zwyczaju przepłacać za coś, co można kupić tanio i dobrze - przed oszustwem wystarczy się zabezpieczyć, nikt mi przecież nie robi łaski, że mnie nie oszuka (swoją drogą, w sklepach też oszukują, miałem okazję tego doświadczyć..). Poza tym, telefon już zamówiony więc to nie podlega dyskusji. Zadzwoniłem do serwisu i rzeczywiście karta gwarancyjna nie musi być podbita. Nie kupuję od osoby prywatnej, to sklep, dostanę z telefonem fakturę VAT.
Jeśli koniecznie mam otworzyć paczkę przy kurierze, to tak zrobię. Nie będę też rozrywał plomby, jeśli ją zastanę - odkleję ją żeby mieć w razie czego możliwość jej zaklejenia bez uszkadzania. Zastanawiam się tylko, czy, gdybym nagrał, jak otwieram paczkę i sprawdzam wszystko na jednej scenie, to czy nie byłoby to traktowane, jako dowód?

wojtek2s napisał:

Nie będę też rozrywał plomby, jeśli ją zastanę - odkleję ją żeby mieć w razie czego możliwość jej zaklejenia bez uszkadzania.

Kliknij, aby rozszerzyć...

nie da sie chyba tak otworzyć. po co by ta plomba była?

wojtek2s napisał:

Zastanawiam się tylko, czy, gdybym nagrał, jak otwieram paczkę i sprawdzam wszystko na jednej scenie, to czy nie byłoby to traktowane, jako dowód?

Kliknij, aby rozszerzyć...

nie

Też tak myślałem ale miałem już taki telefon i plomba daje się odkleić, jeśli robi się to ostrożnie (mam w tym doświadczenie, za granicą przez 2 dni odklejałem niesamowicie ciężko schodzące naklejki ). Odnoszę*wrażenie, że Wasze odpowiedzi są strasznie tendencyjne.. W gruncie rzeczy niczego się nie dowiedziałem ale nie liczę na więcej, temat do zamknięcia.

a co ci mamy napisać. Wg prawa nic cie nie chroni. Jedyny dowód to spisać protokół wypadkowy/uszkodzenia z kurierem jak będziesz otwierał paczkę.

To zajebiste mamy prawo, nic tylko zostać oszustem
Ale zaraz, zaraz... (wszystko to rozważania hipotetyczne) Załóżmy, że dostaję paczkę. Nagrywam na jednej scenie, jak pokazuję, że jest cała, pokazuję dokładnie przyklejoną do niej i zabezpieczoną folią kartę od kuriera, następnie ją otwieram i sprawdzam telefon. Okazuje się, że coś jest z nim nie tak. Następnie zakładam gościowi sprawę w sądzie - dlaczego te nagranie miałoby nie być dowodem w sprawie? Przecież sprzedawca ma potwierdzenie nadania zgodne z kartą zaprezentowaną na filmie, te opakowania od kurierów muszą*zostać rozerwane żeby dostać się do środka więc nie rozumiem, dlaczego taki dowód miałby być niewiarygodny, przecież to nie pierwsza lepsza koperta. Może mi to ktoś wytłumaczyć?

I powinien Pan nagrywać CAŁY proces użytkowania telefonu. Przez dwa lata. Jak potem udowodnić, że telefon zepsuł się nie z Pana winy? Płacąc za pobraniem warto także spisać numery seryjne banknotów i dać kurierowi protokół do podpisania!

wojtek2s napisał:

Po ostatnich przejściach, nie ufam już ludziom

Kliknij, aby rozszerzyć...

Tu na forum też piszą ludzie.

A ten cały temat to na poważnie jest, czy te pytanie to taki żart na rozluźnienie atmosfery u osób, które mają prawdziwe problemy ze sklepami?

wojtek2s napisał:

Może mi to ktoś wytłumaczyć?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Myślę, że to będzie bardzo trudne w tym przypadku, a wręcz niemożliwe.

Nie będzie kurier czekał na twoje wygibasy z kamerą i pieszczenie się z plombą z opakowania. Jeśli towar jest uszkodzony mechanicznie lub nie zgadza się z twoim zamówieniem to sporządzasz protokół szkody (patrz Prawo Przewozowe), a nie robisz jakieś Pixar studio.


Na koniec zacytuję (bo i tak jestem pewny pierwszego swego zdania), Tobie "klasyka"

wojtek2s napisał:

Tak, wiem, że nie pomogłem..

Kliknij, aby rozszerzyć...

oszust che być sprytniejszy od oszusta.....

Z całym szacunkiem, te szyderstwo jest żenujące i zupełnie nieuzasadnione. Macie na tyle złej woli, żeby nie uchwycić sensu wypowiedzi tylko interpretować każde zdanie oddzielnie, separując je od kontekstu?*Co, Wy z TVNu? Nie zrozumieliśmy się. Nie chodzi mi o to, że telefon nie będzie działał, bez przesady.. chodzi mi o to, żeby sprawdzić takie rzeczy, jak ofoliowanie, stan zewnętrzny, itp - czyli cechy świadczące o nowości, lub nie, urządzenia. Wydawało mi się, że piszę dość jasno i że takie rzeczy można w sposób wiarygodny przedstawić na filmie, niekoniecznie nagrywanym w obecności kuriera. Skoro sądzicie, że tak nie jest, to wytłumaczcie mi dlaczego (macie problem z umotywowaniem własnych słów?) a nie rzucajcie docinkami, w dodatku na takim poziomie. Podejrzewałem, że tak zareagujecie (trudno w tych czasach o merytoryczną dyskusję...) dlatego zaznaczyłem, że to rozważanie czysto hipotetyczne, mam teraz wrażenie, że nie czytacie nawiasów.

A ten cały temat to na poważnie jest, czy te pytanie to taki żart na rozluźnienie atmosfery u osób, które mają prawdziwe problemy ze sklepami?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Kolego, gdybyś przeczytał treść tematu lub choćby jego tytuł, to z pewnością dowiedziałbyś się, że temat dotyczy tego, jak uniknąć tych kłopotów - rozsądny człowiek nie czeka do momentu, gdy zostanie z ręką w nocniku. Wtedy to dopiero zaczyna się kaskada pouczeń, jak to można było się zabezpieczyć. Czemu to nie działa w drugą stronę?

Ten cytat ze mnie... Jak można używać do ironii ironicznego tekstu, który de facto celuje w zachowanie, jakie teraz zaprezentowaliście? Serio nie czujecie zażenowania?
I na koniec, kolego ktaczalu, wypraszam sobie nazywanie mnie oszustem. Kultura obowiązuje każdego.
Skoro nie jesteście skłonni do merytorycznej rozmowy, z bliżej nieznanych mi powodów (Polish Syndrome?), to proszę zamknąć temat i nie kontynuować tego spektaklu, po którego efekcie można by mylnie stwierdzić, że jego celem miał być trolling, szkoda życia na kłótnie

Pozdrawiam serdecznie

wojtek2s napisał:

.....plomba daje się odkleić, jeśli robi się to ostrożnie (mam w tym doświadczenie.......

Kliknij, aby rozszerzyć...

odklejanie plomby i naklejanie nie jest oszustwem ????

Ależ oczywiście, że jest. I ma to w tym przypadku uchronić mnie przed kimś, kto właśnie tak zrobił

więc czemu masz problem ze zdaniem użytkownika ktaczal?
O filmie już napisałem Ci w poście #6.
Ja nie wiem w czym ty masz problem?
Zamawiasz paczkę z możliwością otworzenia przy kurierze.
Przyjeżdża kurier otwiera paczkę i jeśli wszystko jest ok to odjeżdża, jeśli nie spisujecie protokół i ten protokół to Twój ewentualny dowód w sądzie. Proste

Czy rozumiesz, co znaczy rozważanie hipotetyczne? Odsyłam do słownika. Napisałeś, że nie i tyle a ja poprosiłem o wytłumaczenie, dlaczego nie jest to dowodem w ewentualnej sprawie i na to pytanie do tej pory nie uzyskałem odpowiedzi. Czemu nikt nie chce umotywować tych słów? To ja mam z czymś problem?

Nie z czymś a z kimś, udaj się do najbliższego lustra, a go ujrzysz.

Skoro nie rozumiesz podanych tu informacji, to po co wszedłeś na to forum, skoro ciągle wiesz lepiej wg swojego mniemania. Nie oczekuj, że ktoś będzie się bawił w twoje hipotezy, skoro rozwiązanie jest proste - protokół szkody.

wojtek2s napisał:

(trudno w tych czasach o merytoryczną dyskusję...)

Kliknij, aby rozszerzyć...

Polecam więc się poddać hibernacji i przeczekać te czasy z dyspozycją obudzenia w innych czasach.
Jak widać twoje poniższe stwierdzenie jest nieprawdziwe:

wojtek2s napisał:

mam teraz wrażenie, że nie czytacie nawiasów.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Czuję się, jakbym tłumaczył ślepemu kolory. W dalszym ciągu nie otrzymałem odpowiedzi na pytanie, bronicie się przed odpowiedzią rękami i nogami. Nie szukam rozwiązania, a odpowiedzi na zadane pytanie (powtarzam po raz n-ty, że to rozważanie hipotetyczne). Masz problem z czytaniem ze zrozumieniem? To przynamniej powstrzymaj się od podnoszenia samooceny cudzym kosztem, to bardzo niezdrowe. Serio szkoda mi czasu na ten temat, skoro od początku brak w nim merytorycznej dyskusji, wyłączam powiadomienia i na tym kończę. Nie liczę już na odpowiedź, proszę więc zamknąć temat.

Pozdrawiam

Ponieważ sprawa jest bardzo poważna. Problem skomplikowany.
Bo tak przecież jest przy kupnie hipotetycznym

Więc specjalnie dla Pana mam poradę, jak ustrzec się przed oszustwem.
Co więcej nie tylko przy telefonie, ale i przy innych produktach.

Proszę nigdy, niczego i u nikogo nie kupować.


Teraz faktycznie temat można zamknąć.