C
cyrk123
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2016
- Odpowiedzi
- 1
Witam
Z miesiąc temu wystawiłem na ogłoszeniach w internecie dość drogą rzecz ( kwota kilku tys PLN)
znalazł się kupiec, bez żadnych umów, zapłacił mi przelewem na konto.
Ja paczkę wysłałem kurierem i ubezpieczyłem na na te kilka tys.
Sęk w tym że paczka zagineła z winy firmy kurierskiej.
Na dzień dzisiejszy trwa u nich tzw. "postępowanie reklamacyjne" zgłoszone przeze mnie.
Kupujący żąda zwrotu pieniędzy, i w sumie mu się nie dziwie
ale jaka tu jest moja wina jako sprzedającego? paczke wysłałem nie moja wina że paczka zagineła.
jak rozwiązać tą sprawę?
Z miesiąc temu wystawiłem na ogłoszeniach w internecie dość drogą rzecz ( kwota kilku tys PLN)
znalazł się kupiec, bez żadnych umów, zapłacił mi przelewem na konto.
Ja paczkę wysłałem kurierem i ubezpieczyłem na na te kilka tys.
Sęk w tym że paczka zagineła z winy firmy kurierskiej.
Na dzień dzisiejszy trwa u nich tzw. "postępowanie reklamacyjne" zgłoszone przeze mnie.
Kupujący żąda zwrotu pieniędzy, i w sumie mu się nie dziwie
ale jaka tu jest moja wina jako sprzedającego? paczke wysłałem nie moja wina że paczka zagineła.
jak rozwiązać tą sprawę?