zakup firmowy w sklepie internetowym - POMOCY !!

Dzień dobry, zwracam się do Państwa z następującym problemem.

1 stycznia br dokonałem zakupu w sklepie internetowym firmy X i dokonałem wpłaty (zakup niestety na firmę, a nie na os. prywatną). Według regulaminu towar wysyłany jest w przeciągu 3 dni roboczych (wcześniej dokonywałem już zakupów w sklepie X i nie było problemu).

W zeszłym tygodniu pisałem maile (bez odpowiedzi zwrotnej) dzwoniłem do sklepu i otrzymałem informację że ponoć brakowało jednego przedmiotu i mam paczkę otrzymać najpóźniej 20-go.

Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem towaru.

Wiem że nie jestem konsumentem w świetle prawa i to utrudnia sprawę, ale chciałbym się dowiedzieć czy nie mogę zrezygnować z zakupu z racji takiego długiego terminu i zażądać od sprzedawcy zwrotu wpłaty? Przedmiot zakupu mi już nie jest do niczego potrzebny.

i jeszcze jedno pytanie: czy jeśli jutro otrzymam paczkę to mogę jej po prostu nie odbierać?

dziękuję i pozdrawiam

adaśp3 napisał:

Przedmiot zakupu mi już nie jest do niczego potrzebny.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Sprzedawca o tym wie?

informowałem go o tym w rozmowie telefonicznej że przedmiot potrzebuję najpóźniej na dzisiaj, sprzedawca zapewniał mnie że wyślę paczkę pocztexem w poniedziałek i że we wtorek ją otrzymam.
niestety nic nie mam na piśmie