R
radix88
Zbanowany
- Dołączył
- 04.2017
- Odpowiedzi
- 2
Zakupiłem na allegro przedmiot który w większości wykonany był ze szkła i dotarł do mnie potłuczony. W obecności kuriera paczka była otworzona i został spisany protokół szkody. Następnie złożyłem reklamację w firmie kurierskiej. Przewoźnik nie poczuwa się do winy ponieważ paczka nie posiadała zewnętrznych uszkodzeń. Sprzedjący twierdzi natomiast że przedmiot był dobrze spakowany i winę ponosi przewoźnik oraz nie zamierza oddać pieniędzy. Kto w trakim razie ponosi odpowiedzialność za zniszczony towar i od kogo mogę się domagać zwrotu pieniędzy?