Zakup na Allegro nowego przedmiotu od firmy z możliwością faktury i brak jej

Witam!
Pałam się z problemem, którego nie mogę rozwiązać. Żona kupiła na gwiazdkę mi kamerkę nową od firmy na Allegro. Powiedziałem jej żeby w formularzu zaznaczyła żeby jako dokument zakupu dołączona była faktura vat. Towar przyszedł później niż powinien ale doszedł, bo na maile nie odpowiadali a telefonów nie odbierali, więc się przestraszyłem. W paczce niestety żadnej faktury nie było (żadnego dokumentu zakupu). No i się zaczyna moja walka o dokument zakupu. Pisanie maili- zero kontaktu, telefony głuche. Spór na Allegro również zero odpowiedzi. Wchodzę w komentarze tego użytkownika a tam już z 4 negatywy że brak dokumentu zakupu i ten sam problem co ja brak kontaktu. Żeby nie było to komentarze wystawione po moim zakupie. W tej sytuacji nie mam nawet gwarancji. W jaki sposób mam wyegzekwować moją fakturę?

Skieruj do sprzedawcy pismo (list polecony ze ZPO) i zażądaj wydania dokumentu w terminie 7 dni od dnia otrzymania pisma.

Przy okazji poinformuj też, że sprzedaż bez rejestracji to naruszenie par. 5. ust. 1 rozporządzenia MF z 4 lipca 2002 r. w sprawie kryteriów i warunków technicznych, którym muszą odpowiadać kasy rejestrujące, art. 29 ustawy o VAT oraz art. 62 par. 4. kodeksu karnego skarbowego, za co, w zależności od kwalifikacji (kwoty uszczuplenia) grozi kara od 168 zł - 16.128.000 zł