zakup na Allegro od użytkownika falszywego konta

  • Autor wątku Autor wątku elizawieta1955
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
E

elizawieta1955

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2017
Odpowiedzi
2
Witam. Zdarzyło się zostać nabraną i szukam pomocy. Zakupiłam przedmiot na Allegro za sumę 3700 zł. Wszystko wydawało się normalne. Sprzedawca wystawił przedmiot ,przesłał link do zakupu...Dużo kupuję przez allegro więc niczego podejrzanego nie zauważyłam. Normalna strona z przedmiotem, numerem aukcji... sprzedający ze sporą ilością 100 % pozytywnych komentarzy... Zakupu dokonałam , zapłaciłam...po dwóch dniach spostrzegłam ,ze zakupionego towaru nie ma na mojej liście zakupów, w telefonie dotychczas działającego normalnie usłyszałam komunikat ,ze nie ma takiego numeru...w związku z tym nawet nie mogłam rozpocząć sporu transakcyjnego...napisałam do Allegro i otrzymałam odpowiedź ,że padłam ofiarą oszusta i ,ze zespołowi Allegro jest przykro..i ,że radzą sprawę zgłosić na policję.jakże mi musi być przykro...?Poszukuję konkretnej porady i czy mam szanse w programie Ochrony Klienta na odzyskanie pieniędzy?Pieniądze w błoto bo towaru oczywiście nie otrzymam.
 
elizawieta1955 napisał:
czy mam szanse w programie Ochrony Klienta na odzyskanie pieniędzy?

Zapoznaj się z warunkami tego programu.
Skąd mamy to wiedziec - czy serwis odda $$? :o

Albo inaczej... szanse są 50/50 - odda albo nie odda.
 
Powrót
Góra