K
katrina19
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2016
- Odpowiedzi
- 7
Witam Forumowiczów
To mój pierwszy post i jak widzę standardowy - życie mnie tu skierowało.
Do rzeczy.
Zakupiono przedmiot na Allegro ( ozonator ) poprzez kup teraz od firmy. Przedmiot nowy.
Po 10 dniach wysłano emailem żądanie odstąpienia od umowy.
Sprzedawca odpisał w emailu, że urządzenie posiada wbudowany zegar liczący czas pracy. Informuje też że za konieczny czas do stwierdzenie cech i funkcjonowania rzeczy określa się na jedną godzinę.
W przypadku jego przekroczenia sprzęt zostanie odesłanyz powrotem.
Urządzenie zostało przez mnie użyte kilkanaście razy, bez spodziewanych rezultatów.
W przesłanym formularzu zwrotu towaru nie ma powyższego zdania, jest tylko dopisek "„Konsument ponosi odpowiedzialnośd odszkodowawczą wobec sprzedawcy, w przypadku gdy korzysta z rzeczy „w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.” art. 34 ust. 4 u.p.k. "
Sprzęt pracował około 10 godzin. Jego trwałość jest w okolicach 4 do 8 tysięcy godzin.
Moje wątpliwości
1- w przesyłce brakuje wyciągu informacji o zasadach zakupu i zwrotu wg. tego:
https://uokik.gov.pl/faq_umowy_zawierane_na_odleglosc.php#faq1255
Nie wysłano ich również na email po zakupie.
Na stronie aukcji widnieje enigmatyczny zapis o możliwości zwrotu w ciągu 14 dni w stylu " poinformuj nas, odeślij sprzęt, zwrócimy ci kase"
Gdybym dostała taki wyciąg, w którym jest ten zapis o jednogodzinnym testowaniu i braku możliwości zwrotu, wiedziałabym o tym wcześniej a nie po fakcie.
Dobrze to interpretuje ?
2- jak to jest z odpowiedzialnością odszkodowawczą ? Na moje oko, można potrącić za czas pracy z ceny zakupu ( tutaj około 2,5 promila ceny ). Informowanie nabywcy, po fakcie, że sprzęt nie podlega zwrotowi jest wg. mnie co najmniej naginaniem jak nie przekroczeniem prawa.
Z góry dziękuje za Wasze opinie co do sprawy.
Pozdrawiam serdecznie
To mój pierwszy post i jak widzę standardowy - życie mnie tu skierowało.
Do rzeczy.
Zakupiono przedmiot na Allegro ( ozonator ) poprzez kup teraz od firmy. Przedmiot nowy.
Po 10 dniach wysłano emailem żądanie odstąpienia od umowy.
Sprzedawca odpisał w emailu, że urządzenie posiada wbudowany zegar liczący czas pracy. Informuje też że za konieczny czas do stwierdzenie cech i funkcjonowania rzeczy określa się na jedną godzinę.
W przypadku jego przekroczenia sprzęt zostanie odesłanyz powrotem.
Urządzenie zostało przez mnie użyte kilkanaście razy, bez spodziewanych rezultatów.
W przesłanym formularzu zwrotu towaru nie ma powyższego zdania, jest tylko dopisek "„Konsument ponosi odpowiedzialnośd odszkodowawczą wobec sprzedawcy, w przypadku gdy korzysta z rzeczy „w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.” art. 34 ust. 4 u.p.k. "
Sprzęt pracował około 10 godzin. Jego trwałość jest w okolicach 4 do 8 tysięcy godzin.
Moje wątpliwości
1- w przesyłce brakuje wyciągu informacji o zasadach zakupu i zwrotu wg. tego:
https://uokik.gov.pl/faq_umowy_zawierane_na_odleglosc.php#faq1255
Nie wysłano ich również na email po zakupie.
Na stronie aukcji widnieje enigmatyczny zapis o możliwości zwrotu w ciągu 14 dni w stylu " poinformuj nas, odeślij sprzęt, zwrócimy ci kase"
Gdybym dostała taki wyciąg, w którym jest ten zapis o jednogodzinnym testowaniu i braku możliwości zwrotu, wiedziałabym o tym wcześniej a nie po fakcie.
Dobrze to interpretuje ?
2- jak to jest z odpowiedzialnością odszkodowawczą ? Na moje oko, można potrącić za czas pracy z ceny zakupu ( tutaj około 2,5 promila ceny ). Informowanie nabywcy, po fakcie, że sprzęt nie podlega zwrotowi jest wg. mnie co najmniej naginaniem jak nie przekroczeniem prawa.
Z góry dziękuje za Wasze opinie co do sprawy.
Pozdrawiam serdecznie
