Zakup niekompatybilnej części

Witam.
Zakupiłem 2 tygodnie temu część zamienną do tabletu na portalu aukcyjnym. Część przyszła okej, wyglądała dobrze. Zacząłem ją instalować, przy domykaniu obudowy okazało się, że taśma łączącą tą część (konkretnie dotyk) jest szersza niż w oryginale i nie pasuje. Nie zauważyłem tego wcześniej, w aukcji było napisane, że wszystko jest w pełni kompatybilne z tym modelem. Część nie pasuje, ja tego nie zauważyłem i przy próbie montażu ją uszkodziłem (konkretnie tę taśmę). Sprzedawca zapewnia, że inni klienci nie mieli tego problemu ale wierzyć mi się w to do końca nie chce, ponieważ nie ma możliwości, żeby ta część pasowała.
Czy mogę w jakiś sposób odzyskać pieniądze? Dodam, że nie było to zbyt wiele, ale nie chodzi mi nawet o zwrot kosztów. Sprzedają coś, co nie pasuje i chciałbym im udowodnić, że uszkodzenie nie powstało z mojej winy, ponieważ to oni zapewniają, że część pasuje a jednak tak nie jest.
Pierwsza próba reklamacji została odrzucona z wyrzutem, że jak to ja mogę reklamować część skoro montowałem ją i uszkodziłem.

Z tego co wiem, to od momentu zakupu jakiegokolwiek towaru, masz 2 tygodnie żeby złożyć reklamacje jeżeli nie spełnia oczekiwań jakie zostały podane przez producenta, i wtedy sprzedawca ma obowiązek zwrócić ci wszystkie pieniądze. Pytanie tylko czy ten portal aukcyjny, ma jakieś swoje zasady, albo czy jest tam podany producent, albo kontakt do niego. Jeśli tak to musisz się skontaktować z poducentem i tyle, a jeśli nie, to nie wiem. Na wszelki wypadek zrób zdjęcia tego, że coś tam nie pasuje.

@tripleh87
Z czego płynie Twoja wiedza w tych kwestiach?

Czytałem o tym, w sensie o przepisach prawa mówiących o tym. Ale nie jestem pewien na 100%. również przy zakupie kompa , sam sprzedawca mnie o tym poinformował, więc tak pewnie musi być.

Niestety, ale wypisujesz straszne głupoty.

Ja rozumiem, że mam czas na zwrócenie towaru na zasadzie rękojmi, jednak próbowałem go zamontować i uszkodziłem. Chodzi raczej o to, czyw ramach gwarancji przysługuje mi prawo do zwrotu?Czy to ja ponoszę za to odpowiedzialność, czy sprzedający, który zapewnia, że wszystko jest do konkretnego modelu? Ewentualnie w jakiej podstawie prawnej szukać odpowiedzi?

Mylisz pojęcia. Przy sprzedaży konsumenckiej jest:

a) odstąpienie od umowy.
b) rękojmia
c) gwarancja

Ponieważ o w/w tematach było na forum już setki razy zachecam do przeczytania wczesniejszych watkow lub skorzystania z kompedium wiedzy znajdujacych sie na stronach UOKIK:

https://uokik.gov.pl/faq_umowy_zawierane_na_odleglosc.php
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/

Po przeczytaniu w/w lektury wszystko powinno byc jasne.