Zakup podróbki, brak informacji o wysyłce z zagranicy

  • Autor wątku Autor wątku is2112
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
I

is2112

Użytkownik
Dołączył
08.2011
Odpowiedzi
111
Dzień dobry,
Kilka dni temu mąż zakupił na stronie sklepu internetowego buty Nike niby na promocji (przekreślona cena zgodne z ceną oryginału). Po braku dostawy przez ponad tydzień skontaktowaliśmy się ze sklepem, okazało się że przesyłka idzie z zagranicy - sprzedawca w regulaminie sklepu ma zastrzeżone że wszystkie towary idą max 5 dni roboczych gdzie w mailu pisze teraz że buty idą z zagranicy i w związku z tym idą 10-21 dni. Nie dość że niedługo wyjeżdżamy i nie możemy odebrać paczki to w dodatku na pytanie czy w ogóle jest to oryginalny produkt sprzedawca odpowiada wymijająco. Przy zwrocie produktu mają zastrzeżone że kupujący ponosi koszty wysyłki do magazynu. Co można zrobić w takiej sytuacji? Czy można zrezygnować z zakupu, czy zgłoszenie do UOKiK lub na policję coś da?
 
Co do zasady jeżeli towar jest podróbką, to jest to niezgodność towaru z umową i możesz go normalnie reklamować z tytułu rękojmi, wtedy to sprzedający ponosi koszty wysyłki do magazynu. Samego sprzedającego powinien zmotywować art. 305 Ustawy Prawo Własności Przemysłowej
 
Powrót
Góra