D
danielus2009
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2011
- Odpowiedzi
- 8
Witam.
Wiem, że na forum jest wiele podobnych tematów, jednak sytuacja z każdego wygląda inaczej.
Prowadzę serwis gsm, na aukcji allegro kupiłem część do naprawy telefonu, która wg. opisu miała być "ORYGINALNA", i faktycznie, zdjęcia na aukcji taką część ukazywały. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że zakupiony wyświetlacz(całkiem inny niż na zdjęciu) to najgorszej jakości podróbka, którą można kupić kilkadziesiąt złotych taniej. W związku z tym, że klient wyjeżdżał za granicę i zależało mu na czasie musiałem zamontować ten wyświetlacz, tym samym tracąc zarobek i swój czas pracy(cena za montaż oryginalnego wyświetlacza byla odgórnie ustalona).
W związku z niezadowoleniem wystawiłem komentarz negatywny, żeby ostrzec innych użytkowników. Treść komentarza: "Sprzedają towar po zawyżonej cenie jako ORYGINALNY. Wyświetlacz do j510 bardzo słabej jakości, w rodzaju IPS, gdzie oryginalny wyświetlacz jest AMOLEDem. Przestrzegam wszystkich. O sprawie zawiadomione zostaną odpowiednie instytucje."
Po pewnym czasie, dostałem od sprzedawcy email a w nim pismo przedsądowe.
" PRZEDSĄDOWE WEZWANIE
DO ZANIECHANIA DZIAŁAŃ NARUSZAJĄCYCH DOBRE IMIĘ FIRMY
Działając w imieniu Pana Kamila K*****, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą GTX-P***** Kamil K******, wzywam Pana do natychmiastowego zaprzestania działań naruszających dobre imię firmy mojego Klienta poprzez usunięcie komentarza zamieszczonego na platformie handlowej Allegro o następującej treści :
[...] Mając powyższe na względzie – jeżeli nie zastosuje się Pan do treści niniejszego wezwania – mój Klient wystąpi na drogę sądową z żądaniem usunięcia przedmiotowego komentarza, publikacji przeprosin na Pana koszt oraz zapłaty zadośćuczynienia w kwocie 10.000 zł (dziesięć tysięcy złotych). Ponadto żądanie pozwu będzie obejmowało zwrot kosztów postępowania, w tym kosztów zastępstwa procesowego, w kwocie nie mniejszej niż 4.200 zł (cztery tysiące dwieście złotych). "
Pismo nie jest podpisane przez nikogo.
Czy faktycznie jest jakaś szansa na wygranie takiej sprawy przez sprzedającego?
Na koncie ciągle pojawiają się komentarze negatywne, w związku ze sprzedażą podrobionych towarów, które jednak po czasie znikają.
Gdzie mogę zgłosić sprzedaż podróbek?
Pozdrawiam i z góry dziękuje za odpowiedź
Wiem, że na forum jest wiele podobnych tematów, jednak sytuacja z każdego wygląda inaczej.
Prowadzę serwis gsm, na aukcji allegro kupiłem część do naprawy telefonu, która wg. opisu miała być "ORYGINALNA", i faktycznie, zdjęcia na aukcji taką część ukazywały. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że zakupiony wyświetlacz(całkiem inny niż na zdjęciu) to najgorszej jakości podróbka, którą można kupić kilkadziesiąt złotych taniej. W związku z tym, że klient wyjeżdżał za granicę i zależało mu na czasie musiałem zamontować ten wyświetlacz, tym samym tracąc zarobek i swój czas pracy(cena za montaż oryginalnego wyświetlacza byla odgórnie ustalona).
W związku z niezadowoleniem wystawiłem komentarz negatywny, żeby ostrzec innych użytkowników. Treść komentarza: "Sprzedają towar po zawyżonej cenie jako ORYGINALNY. Wyświetlacz do j510 bardzo słabej jakości, w rodzaju IPS, gdzie oryginalny wyświetlacz jest AMOLEDem. Przestrzegam wszystkich. O sprawie zawiadomione zostaną odpowiednie instytucje."
Po pewnym czasie, dostałem od sprzedawcy email a w nim pismo przedsądowe.
" PRZEDSĄDOWE WEZWANIE
DO ZANIECHANIA DZIAŁAŃ NARUSZAJĄCYCH DOBRE IMIĘ FIRMY
Działając w imieniu Pana Kamila K*****, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą GTX-P***** Kamil K******, wzywam Pana do natychmiastowego zaprzestania działań naruszających dobre imię firmy mojego Klienta poprzez usunięcie komentarza zamieszczonego na platformie handlowej Allegro o następującej treści :
[...] Mając powyższe na względzie – jeżeli nie zastosuje się Pan do treści niniejszego wezwania – mój Klient wystąpi na drogę sądową z żądaniem usunięcia przedmiotowego komentarza, publikacji przeprosin na Pana koszt oraz zapłaty zadośćuczynienia w kwocie 10.000 zł (dziesięć tysięcy złotych). Ponadto żądanie pozwu będzie obejmowało zwrot kosztów postępowania, w tym kosztów zastępstwa procesowego, w kwocie nie mniejszej niż 4.200 zł (cztery tysiące dwieście złotych). "
Pismo nie jest podpisane przez nikogo.
Czy faktycznie jest jakaś szansa na wygranie takiej sprawy przez sprzedającego?
Na koncie ciągle pojawiają się komentarze negatywne, w związku ze sprzedażą podrobionych towarów, które jednak po czasie znikają.
Gdzie mogę zgłosić sprzedaż podróbek?
Pozdrawiam i z góry dziękuje za odpowiedź
