zakup przez internet towaru na zamówienie

  • Autor wątku Autor wątku Mars1982
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A ja jestem z drugiej strony. Klient zamówił u mnie część do maszyny ogrodniczej. Część jest opcjonalna do tych maszyn. Nie została wyprodukowana na zamówienie ale nie trzymamy ich na stanie ponieważ nigdy nie było o tę część pytań. Sprowadziłem element specjalnie dla klienta po czym otrzymałem od niego informację (to jest cytat):
"Tak jak przypuszczałem, to nie pasuje do mojej maszyny."

Część została sprowadzona zgodnie z zamówieniem. Teraz chce element oddać a ja nie chcę go przyjąć. Co w takiej sytuacji?
 
Czy klient otrzymał od Was informację, że ta część będzie pasowała do jego maszyny.
 
Powrót
Góra