Zakup towaru wraz z ofertą promocyjną

  • Autor wątku Autor wątku quetrix
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
Q

quetrix

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2017
Odpowiedzi
2
Witam....
miesiąc temu zakupiłem zestaw komputerowy do którego z okazji prowadzonej promocji miała zostać dostarczona gra komputerowa....miała być ona w zestawie z kartą graficzną a emitentem promocji nie była firma sprzedająca zestaw komputerowy a firma gigabyte...niestety zestaw komputerowy dotarł do mnie uszkodzony wiec musiałem zwrócić go do reklamacji...w międzyczasie oferta promocyjna już minęła a kiedy po raz pierwszy towar został do mnie dostarczony zwróciłem uwagę na to ze nigdzie nie ma ani klucza produktu ani jakiegokolwiek śladu po grze co zwróciło moją uwagę i już podczas pierwszej reklamacji zadałem pytanie jak wygląda dokładnie ta oferta promocyjna...odpowiedzi na to pytanie nie uzyskałem przez niespełna miesiąc czasu...właściwie wyglądało to tak aby umyślnie czekali z odpowiedzią do dnia zakończenia okresu promocyjnego. Więc tutaj następuje moje pytanie....czy jeśli zakupiłem kartę graficzną w okresie promocyjnym ale nie miałem możliwości z promocji skorzystać czy tym samym utraciłem do niej prawo? wydaje mi się to być absurdalne ALE właścicielem promocji nie był sklep a wydawca karty graficznej dlatego jest to dosyć trudna wg. mnie i mojej wiedzy sytuacja, dlatego prosił bym o ewentualną pomoc ;) (nie mam też już jak udowodnić że karta była sprzedawana razem z grą w zestawie ponieważ strona z opisem karty została zmieniona po zakończeniu okresu promocyjnego....a parę razy mówiłem sobie zrób screena....zrób screena...będzie łatwiej i bezpieczniej...no ale...jednak ta moja wiara w ludzkość czasem mnie rujnuje)
 
Regand napisał:
Wiec juz wiesz by nastepnym razem zrobic screena bo teraz to... :)

Tak tylko pytanie czy nic sie nie da z tym zrobic oraz..czy w momencie kiedy korzystalem z formy reklamacji mijal termin mozliwosci odstapienia od umowy ?
 
Powrót
Góra