A
axeman44
Użytkownik
- Dołączył
- 01.2012
- Odpowiedzi
- 50
Witam, mam nietypowy problem i zwracam się o opinię. Sprawa dotyczy gry online.
Syn dokonał zakupu w sklepie gry online i na konto gry dostarczono mu zakupiony przedmiot. Jednak przedmiot po wywołaniu w grze powoduje wysypanie się gry. I dzieje się to na każdym komputerze czy laptopie, syn ich sprawdził dużo.
Zwrócił się on z tym problemem do supportu gry, który ku zaskoczeniu odpowiedział, że nie będzie się w to angażował i podał email i adres siedziby spółki, właściciela gry w Anglii. Stwierdził, że sprawy techniczne to sobie tam załatwiać, on jest tylko od pilnowania, żeby nie wyzywali.
Mam pytanie, czy support może tak postąpić i odmówić angażowania się w to? Na podany email napisał syn już kilka razy ale siedziba milczy. Support umywa ręcę. Co radzicie?
Syn dokonał zakupu w sklepie gry online i na konto gry dostarczono mu zakupiony przedmiot. Jednak przedmiot po wywołaniu w grze powoduje wysypanie się gry. I dzieje się to na każdym komputerze czy laptopie, syn ich sprawdził dużo.
Zwrócił się on z tym problemem do supportu gry, który ku zaskoczeniu odpowiedział, że nie będzie się w to angażował i podał email i adres siedziby spółki, właściciela gry w Anglii. Stwierdził, że sprawy techniczne to sobie tam załatwiać, on jest tylko od pilnowania, żeby nie wyzywali.
Mam pytanie, czy support może tak postąpić i odmówić angażowania się w to? Na podany email napisał syn już kilka razy ale siedziba milczy. Support umywa ręcę. Co radzicie?