zakupiłam płaszcz na allegro i jest niezgodny z opisem

Witam, okolo miesiaca temu kupilam plaszcz na allegro mial to byc nowy, zimowy, wełniany "ZARA PŁASZCZ BLOGERSKI CAMEL DUŻY KOŁNIERZ". Przesylka byla pobraniowa, wiec pieniadze od razu wplacilam na konto, a plaszcz myslalam ze bedzie wyslany w tempie ekspresowym. Mylilam sie i to bardzo, minął tydzien, dwa a placzsza nie bylo, pisalam maile, Pani najpierw pisala ze byla w delegacji, pozniej ze wyslala, po tygodniu od wyslania pisala ze zwyslala, w koncu mi odechcialo sie na niego juz dluzej czekac i napisalam ze prosze o zwrot pieniedzy na konto. Po jakis kilku dniach Pani napisala ze plaszcz wyslala. Dzis mi on doszedl i jestem zalamana :/ plaszcz wyglada jak tania chińska podróba, nie ma nic wspólnego z tym plaszczem zarowskim, a kosztowal mnie 350zl. co ja w tej sytuacji moge zrobic, czy mam szanse na zwrot gotówki? Prosze o pomoc

Skad pewnosc ze to podrobka ? Twoja opinia niestety nie jest tu zbyt wiele wart.

kolezanka ma plaszcz zakupiony w zarze i jest zupelnie innej jakosci, poza tym nie otrzymalam paragonu
jeżeli na allegro w opisie jest wskazana marka: zara to dla mnie logiczne bylo, ze ten plaszcz byl wlasnie tej marki ZARA PŁASZCZ BLOGERSKI CAMEL DUŻY KOŁNIERZ BLOG M (4942590142) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.

teraz allegro ma nowy regulamin, jeśli spotkała Cie taka sytuacja spróbuj najpierw dogadać się ze sprzedającym. Jeśli rzeczywiście to podróbka - możesz zagrozić, że zgłosisz sprawę na policję, bo sprzedaż podróbek jest nielegalna (nie podam dokładnie artykułów, było tu na forum o tym nie raz), także powinnaś też mieć prawo do oddania towaru w ciągu iluś tam dni i oczekiwaniu na zwrot gotówki zwłaszcza jeśli rzeczywiście przedmiot nie jest zgodny z opisem. Napisz też do allegro - na pewno poradzą Ci jak rozwiązać problem

Kupowałaś od prywatnej osoby czy firmy/przedsiębiorcy ?

kupowalam od osoby prywatnej ZARA PŁASZCZ BLOGERSKI CAMEL DUŻY KOŁNIERZ BLOG M (4942590142) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.

nie kupowałabym na aukcji, gdzie jest tyle % negatywnych i neutralnych komentarzy, ale za późno, mleko się rozlało. Jeśli od osoby prywatnej zostaje tylko prawo o rękojmi - możesz zwrócić towar niezgodny z opisem a sprzedający pokrywa wszystkie koszty wysyłki. niestety bez rozmowy ze sprzedającym się nie obejdzie - i musisz udowodnić, że to podróba

a jużeli na tym plaszczu nie ma żadnych metek? co mam zrobic? moge np porobic zdjecia tego plaszcza kolezanki i porownac go z tym plaszczem przeslanym przez ta oszustke? gdzie moge to wyslac, zgłosic? napisalam maila do tej kobiety, mam nadzieje ze odpisze

spróbuj znaleźć oryginalny i zrób zdjęcia porównawcze. Sprzedający na pewno dobrze wie, co sprzedał. daj znać czy udało się z nim skontaktować