Zapłata polisy gotówką - nieopłacona polisa po 2 miesiącach

Witam. Został polecony mi agent ubezpieczeniowy z którym rozmawiałem telefonicznie i pisałem poprzez komunikator ,,messenger'' na temat polisy samochodowej. Agent ubezpieczeniowy poinformował mnie, że opłata za polisę (OC+AC) będzie w formie gotówkowej. Po przyjeździe do firmy ubezpieczeniowej (w celu wykonania fotografii oraz podpisania umowy) zapłaciłem za polisę gotówką. Nie otrzymałem żadnego pokwitowania, że został uiszczony koszt polisy. Dostałem jedynie umowę nabycia polisy. Po miesiącu przyszedł list z ponagleniem zapłaty, wysłałem zdjęcie do agenta ubezpieczeniowego, a on stwierdził, że wysyłają takie listy automatycznie i wyjaśni całą sprawę z ubezpieczalnią. Agent poinformował mnie, że sprawdził w systemie i polisa jest akutalna. Minął kolejny miesiąc i kolejny list z ponagleniem zapłaty z odsetkami. Po raz drugi wysłałem owy list do agenta, który stwierdził, że ktoś chce ode mnie wyłudzić pieniądze. Zadzwoniłem do konsultanta z ubezpieczalni w której owy agent niby mnie ubezpieczył i okazało się, że polisa nie jest opłacona.

Nie mam pokwitowania przekazania pieniędzy za polise, natomiast mam całą rozmowę z agentem. Co w tej sprawie mogę zrobić i jak najszybciej ją rozwiązać? Zapłacić drugi raz i iść na policję, czy nie płacić i iść od razu na policję?

Mambos napisał:

Zapłacić drugi raz i iść na policję, czy nie płacić i iść od razu na policję?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Pierwsza kwestia to czy agent w ogóle jest w stanie udokumentować, co zrobił z otrzymanymi od Pana pieniędzmi. W ten czy inny sposób powinien był przekazać je ubezpieczycielowi na poczet ochrony ubezpieczeniowej wynikającej z zawartej przez Pana umowy. W przypadku kiedy nie przekazał to powinien je zwrócić - co więcej jeżeli było to celowe działanie to można mówić o oszustwie. Nawet jeżeli agent nie przekazał środków i będzie Pan domagał się ich zwrotu to i tak powinien Pan opłacić ochronę ubezpieczeniową w kwocie wynikającej z umowy - są to niezależne od siebie stosunki prawne.

Mambos napisał:

Nie otrzymałem żadnego pokwitowania

Kliknij, aby rozszerzyć...

Na polisie znajduje się informacja o formie płatności (gotówka, przelew itp), w przypadku opłacenia gotówką taka informacja jest na polisie.

Bun napisał:

Na polisie znajduje się informacja o formie płatności (gotówka, przelew itp), w przypadku opłacenia gotówką taka informacja jest na polisie.

Kliknij, aby rozszerzyć...

I tutaj byłem zszokowany, bo zerknąłem na tą formę płatności dopiero jak sam zadzwoniłem do konsultantki z ubezpieczalni..(po 2 miesiącach).. Na polisie została wystawiona forma płatności ,,PRZELEW'' bo agent podczas przekazywania gotówki tłumaczył mi, że pieniądze zostaną w takiej formie przekazane przez ich biuro ubezpieczeniowe ubezpieczalni. Domyślam się, że to był mój błąd dając gotówkę :-( . Posiadam dowody z rozmową agenta, który po zobaczeniu skanów listów/smsów twierdzi, że moja polisa jest w systemie opłacona, że ktoś chce ode mnie wyłudzić pieniądze i że wszystko jest ok. Po ostatnim liście, który otrzymałem w poniedziałek agent odpisał, że do środy jest na L4 i w czwartek (czyli jutro) podeśle mi potwierdzenie wpłaty.
Co jeżeli mnie zignoruje i tego potwierdzenia nie wyśle? Mam przeczucie, że dałem się nieświadomie oszukać i ani polisy nie będzie opłaconej, ani nie otrzymam zwrotu gotówki, które przekazałem agentowi. (a koszt polisy wynosi ponad 4000 zł).

Moje dowody z rozmowy.
1. https://zapodaj.net/plik-vRNvp8Y9qP
2. https://zapodaj.net/plik-AQJ8Brrq1O
3. https://zapodaj.net/plik-KwaLZbMhWq
4. https://zapodaj.net/plik-QqY6JRdoXM
5. https://zapodaj.net/plik-LUtHog1vUk
6. https://zapodaj.net/plik-wwQfN6mTgK
7. https://zapodaj.net/plik-dS7Vdnc3uj
8. https://zapodaj.net/plik-9gfnvCwBAr

Na stronie TU możesz zalogować się do swojego konta , i tam samodzielnie sprawdzić dane swoich polis w TU (w tym statusów i płatności).
Jeśli polisa (pakiet) jest nieopłacona, to najprawdopodobniej TU rozwiąże wszystkie dobrowolne ryzyka (AC,ASS,NNW).
Jeśli agent wystawił polisę na przelew, a później przyjął za nią gotówkę powinien dać Ci potwierdzenie (dowód wpłaty) na którym jest też informacja jakiej polisy dotyczy.
Ja bym w pierwszej kolejności próbował wyjaśnić sytuację z agentem i jeśli agent zgadza się z tym, że przyjął za tą polisę wpłatę to poprosić o potwierdzenie takiej transakcji...

W czwartek po rozmowie telefonicznej z agentką, która miała wykonać przelew po otrzymaniu ode mnie gotówki za polisę, nasłuchałem się moim zdaniem ,,bajeczek'' o tym, że jakaś inna firma zerwała z nią umowę, że ona im przelała pieniądze i próbuje je jakoś odzyskać. Oczywiście wycwaniłem się i wszystko nagrałem dyktafonem, gdzie potwierdza przyjęcie ode mnie gotówki, potwierdza co miała zrobić i prosi mnie, by dać jej tydzień/dwa tygodnie na zorganizowanie kwoty polisy i zwróci mi pieniądze. Nie chce mi się w to wierzyć, że zwróci. Rozmawiałem również z prawnikiem, miałem jej dać od czwartku dwa dni na wyjaśnienie sprawy. Iść już z tym na policję?