zasiłek dla bezrobotnego

dnia 2 września zarejestrowałam się jako bezrobotna w urzędzie pracy, wcześniej pracowałam 3 lata okazało się ze zasiłek moge dostać dopiero za 3 miesiące bo umowa była rozwiązana za porozumieniem stron, drugiego października miałam wyznaczoną wizyte w urzędzie pracy nie stawiłam się bo wyjechałam, teraz tj 5 stycznia zarejestrowałam się ponownie i nie dostałam decyzji odnośnie zasiłku, panie powiedziały,że kierowniczka musi to przemyśleć bo nie wiedzą czy ten okres w którym nie byłam zarejestrowana wliczyć do tych 3 miesiecy, które musiałam poczekać aby otrzymać zasiłek i czy ten zasiłek powinnam dostać teraz od razu czy znowu po trzech miesiącach
Czy może ktoś wie jak to jest z tym? bo nigdzie nie znalazłam informacji na ten temat?

Czy nikt nic nie wie na ten temat? Proszę o radę