Zawiadomienie sms-em

Witam,
Mam pytanie - wczoraj znajoma dostała sms-a od firmy Optima, dział windykacji o następującej treści: "Dział windykacji informuje, że na pożyczce został wydany sądowy nakaz zapłaty. Chcesz załatwić sprawę na drodze polubownej? Zadzwoń nr.tel...... .
Nie została ona powiadomiona pisemnie, iż sprawa została skierowana do sądu. Czy taki sms jest prawidłową formą powiadomienia klienta i co w takiej sytuacji robić?
Proszę pilnie o radę? Znajoma nie bardzo wie co zrobić?
Pozdrawiam

Najpierw próbować przypomnieć sobie o co może chodzić, a potem zdecydować co dalej. Jeżeli jest nakaz zapłaty to mleko się już wylało i nie ma co próbować się dogadywać, tylko zapłacić. Edit: albo wnieść sprzeciw, jeśli się dostanie taki nakaz i jest o co walczyć.

oddzwonić do firmy i poprosić o podanie sygn akt sądowych oraz jaki sąd wydał nakaz zapłaty,

Dziękuję za szybką odpowiedź