zwrot nieoryginalnych butów Adidas

Witam,

18 marca kupiłam buty Adidas na tej aukcji:

* BUTY ADIDAS SUPERSTAR DAMSKIE * Rozmiary 36 - 39 (5100763211) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.

Jak widać, jest tam napisane, że firma sprzedająca znajduje się w UK,
ale buty są wysyłane od dystrybutora w Azji.
Na aukcji jest również informacja o prawie do zwrotu w ciągu 14 dni, ale w zakładce "O mnie" jest napisane: "Prawo do odstąpienia od umowy (jeżeli strony nie umówiły się inaczej) nie przysługuje w przypadku świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone"

Chciałabym dowiedzieć się czy przysługuje mi prawo do zwrotu ich?

Proszę o pomoc

Przysługuje. To wyłączenie nie dotyczy obuwia.

Czy fakt, że są wysyłane spoza Unii Europejskiej nie wpływa na prawo do zwrotu?

Odpowiedź dostałaś w #2.

Sprzedająca nie odbiera telefonu, napisałam więc w e-mailu, że chcę odstąpić od umowy i poprosiłam o adres do odesłania butów. Co jeśli nie otrzymam odpowiedzi?