T
Tomasz099
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2022
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
Dnia 11-03-2022, kupiłem 2 bilety na koncert znanej gwiazdy poprzez stronę internetową, który miał się odbyć 19-04-2022. Jednakże organizator poinformował, że są zmuszeni odwołać wydarzenie z faktu udostępnieniu hali na potrzeby uchodźców z Ukrainy. Wiadomość o tym dostałem 05-04-2022. Napisałem niezwłocznie, że oczekuję zwrotu pełnej kwoty jaką zapłaciłem. Platforma odpisała mi tego samego dnia, że oddadzą pieniądze lecz "Zgodnie z art. 15zp Ustawy z dnia 31.03.2020 o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19 zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 180 dni od dzis". Moje pytanie czy mają do tego prawo, jeżeli koncert został odwołany z innego powodu? Czy w tym wypadku nie powinno być 14 dni na zwrot?
Pozdrawiam
Dnia 11-03-2022, kupiłem 2 bilety na koncert znanej gwiazdy poprzez stronę internetową, który miał się odbyć 19-04-2022. Jednakże organizator poinformował, że są zmuszeni odwołać wydarzenie z faktu udostępnieniu hali na potrzeby uchodźców z Ukrainy. Wiadomość o tym dostałem 05-04-2022. Napisałem niezwłocznie, że oczekuję zwrotu pełnej kwoty jaką zapłaciłem. Platforma odpisała mi tego samego dnia, że oddadzą pieniądze lecz "Zgodnie z art. 15zp Ustawy z dnia 31.03.2020 o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19 zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 180 dni od dzis". Moje pytanie czy mają do tego prawo, jeżeli koncert został odwołany z innego powodu? Czy w tym wypadku nie powinno być 14 dni na zwrot?
Pozdrawiam
