zwrot prowizji Allegro

  • Autor wątku Autor wątku dejw03
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
D

dejw03

Nowy użytkownik
Dołączył
04.2017
Odpowiedzi
14
Witam!

Jakiś czas temu wystawiłem przedmiot na allegro.pl. Pewna osoba kupiła ten przedmiot, jednak po chwili napisała do mnie, że przez pomyłkę go kupiła i zaoferowała mi skorzystanie z opcji "zwrot prowizji". Ja nie miałem ochoty użerać się z tą osoba i wykonałem ta czynność. Myślałem że na tym sprawa się zakończyła, jednak po trzech miesiącach otrzymałem list o tym, że muszę zapłacić daną prowizję o że allegro blokuje mi opcję sprzedaży przedmiotów. Nie otrzymałem żadnych pieniędzy. więc dlaczego miałbym za to zapłacić?

Nie wiem co w tej sytuacji zrobić i jakie mam możliwości i jak walczyć z tym, abym nie musiałbym zapłacić tej prowizji. Proszę o pomoc i powiedzenie mi na czym stoję.

Z góry dziękuje i pozdrawiam
 
loco1 napisał:
Jaką konkretnie?

Skorzystałem z opcji zwrot prowizji na allegro. Myślałem że na tym sie kończy wszystko, jednak jest zupełnie inaczej...
 
Otrzymałem takiego maila

7c68de9feac57.png
 
Właśnie nie... Wystawiałem tylko tą rzecz i nic innego. To sie dotyczy tej rzeczy
 
Co masz w historii rachunku? Może masz do zapłaty koszty wystawienia (promowania?) tego towaru?
 
Opłata i mam podaną kwotę, która muszę zapłacić
 
No własnie za ten przedmiot o którym piszę.
 
I to jest właśnie ten zwrot, który dostałeś - kwota jest na plusie.

Jakie masz całkowite saldo rachunku? Co masz w historii rachunku przed tym zwrotem?
dejw03 napisał:
otrzymałem list o tym, że muszę zapłacić daną prowizję o że allegro blokuje mi opcję sprzedaży przedmiotów.
Pokaz to pismo.
 
Powrót
Góra