Zwrot przedmiotu allegro

  • Autor wątku Autor wątku kapusniaczek
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

kapusniaczek

Nowy użytkownik
Dołączył
08.2011
Odpowiedzi
7
Witam
W lutym zakupiłem na allegro element ubioru, który okazał się być sprany i poniszczony. Wygrałem licytację, w której pisało, że przedmiot jest w super stanie i jest wręcz idealny. Całość kosztowała 90zł. Po dotarciu przedmiotu kontaktowałem się ze sprzedawcą, który zgodził się unieważnić aukcję i zwrócić po dogadaniu ze mną 50zł - gdyż nie chciałem się już to bawić. Dziś mamy połowę kwietnia, a przelewu od sprzedającego nie dostałem mimo iż wysyłał na początku odpowiedzi na moje maile, że wpłaci, a później już wogóle nie odpowiadał. Tydzień temu zapakowałem to zakupione badziewie i odesłałem na jego adres. Jak powinna dalej potoczyć się ta sprawa jeśli chodzi o moje działania ?
 
Czy posiada Pan jakieś potwierdzenie zawartej (nazwijmy to) ugody? Czy była to jedynie rozmowa telefoniczna?
Czy sprzedawcą była firma, czy osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej?
 
Mam jedynie maile, w których sprzedający zobowiązał się do wpłaty należności. Sprzedający jest osobą fizyczną. Firmy z tego co widzę nie posiada. W przesyłce, która otrzymałem nie było żadnego rachunku. Dowody jakie mam to : przelew internetowy na konto sprzedającego i w tej chwili dowód nadania przesyłki poleconej z potwierdzeniem odbioru w formie sms.
 
Proszę więc te wszystkie dowody zachować i sprawdzić kiedy sprzedawca otrzymał przesyłkę ze zwrotem. Jeżeli minie 14 dni (kalendarzowych) od dostarczenia przesyłki a zwrotu pieniędzy nadal nie będzie należy napisać do Allegro przez formularz na stronie allegro.pl/kontakt - opisać całą sytuację, załączyć skan potwierdzenia nadania przesyłki z poczty. Pracownicy Allegro postarają się wymusić zwrot pieniędzy. Niestety jeżeli to nie pomoże pozostaje już droga prawna, jak zgłoszenie na policję, sprawa cywilna w sądzie. Ale do tego jeszcze daleka droga.
 
Powrót
Góra