zwrot rzeczy ubrudzonej

witam,
problem dotycyz rzeczy zwracanej przez konsumenta do firmy.


zona zakupila bluze firmy X.

po przymierzeniu stwierdzila ze jej nie pasuje, skorzystala z prawa i odeslala.


firma X stwierdzila ze bluzka nosi slady pudru na kolnierzu wyslala zdjecia,

powiedziala ze rzeczy brudnej nie przyjmuje, rzecz musi byc czysta.

daja dwa rozwiazania :

1. odebrac rzecz wyczyscic i zwrocic ( ma byc jak nowa ) nie prana w pralce tylko chemicznie

2. lub wyczyszcza ja w swojej pralni chemicznej koszt 50zl a sama bluza 89, i obarcza mnie kosztem przy zwrocie


czy to jest ok ?????

A czy ok. Jest odsylanie ubrudzonej bluzki ? Osobiście nie chciałabym takiej kupić ani nawet przymierzac w sklepie.

Żądanie sprzedawcy wydaje się być uzasadnione pod warunkiem, że uprzedził żonę przesyłając przed zakupem informację o treści: "Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy" lub podobnej.