Z
zenaro
Użytkownik
- Dołączył
- 09.2014
- Odpowiedzi
- 34
Witam,
Sprzedajemy na allegro sprzęt sportowy. W naszym regulaminie zaznaczamy, że nie przyjmujemy zwrotów towaru od firm.
Dwa dni temu dużego zakupu dokonała u nas firma budowlana, która teraz chce zwrócić produkty (zakup był na fv, z ich konta firmowego), argumentując że zakup nie ma związku z prowadzona przez nich działalnością gospodarczą. Zajmują się budownictwem, a nie sportem i tak argumentują, że nie występują tu jako konsument.
Kto ma w tym sporze rację?
Sprzedajemy na allegro sprzęt sportowy. W naszym regulaminie zaznaczamy, że nie przyjmujemy zwrotów towaru od firm.
Dwa dni temu dużego zakupu dokonała u nas firma budowlana, która teraz chce zwrócić produkty (zakup był na fv, z ich konta firmowego), argumentując że zakup nie ma związku z prowadzona przez nich działalnością gospodarczą. Zajmują się budownictwem, a nie sportem i tak argumentują, że nie występują tu jako konsument.
Kto ma w tym sporze rację?