Zwrot towaru Euro RTV AGD

  • Autor wątku Autor wątku Essej89
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
E

Essej89

Nowy użytkownik
Dołączył
07.2017
Odpowiedzi
2
Witam,
Zakupiłem radio samochodowe w w/w sklepie.
Po montażu radia okazało się, że mi nie odpowiada - zakupiłem radio z 1 para wejść na chincze a potrzebowałem dwóch par. Pojechałem do sklepu w celu wymiany radia na inne.
Sprzedawca odmówił mi zwrotu towaru zasłaniając się regulaminem sklepu.
"Towar nie może nosić śladów użytkowania. Opakowanie fabryczne powinno być nieuszkodzone. W opakowaniu powinny się znajdować wszystkie zabezpieczenia towaru (np. styropiany mocujące, fizeliny), karta gwarancyjna i instrukcja obsługi oraz kompletne wyposażenie. Na zwracanym lub wymienianym towarze muszą być oryginalne folie zabezpieczające, plomby i naklejki producenta."
Sprzedawca podciągnął włożenie radia w metalowa "kieszeń" jako ślad użytkowania.
Uprzedzajac ewentualne pytania - przy montażu nie zostało nic uszkodzone. Jedyne co to elementy radia zapakowane w folię były z tej foli wyjęte.
Czas pomiędzy kupnem a zgłoszeniem się do sklepu 2 dni robocze.
Reasumując, chciałbym się zapytać kogoś kompetentnego czy sprzedawca miał prawo odmówić przyjęcia radia.
 
A towar kupiłeś przez internet, czy po prostu przyszedłeś do sklepu i kupiłeś.
Jeśli to 2 to patrz #2
 
Towar był kupiony w sklepie.
W każdym razie, wszystko już wiem. Dzięki za odpowiedź
 
Powrót
Góra