T
temeusz
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 08.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam.
Jakiś czas temu wygrałem pewien przedmiot na allegro.. jednak okazał się on zbędnym więc wystawiłem przedmiot na allegro ponownie (licytacja - cena min. 550zł - wylicytowano na 660zł).
W zamieszczonym opisie (który uprzednio skopiowałem z poprzedniej aukcji było napisane, że przedmiot nie jest uszkodzony (chodzi o wizualne otarcie). Natomiast na załączonych przeze mnie zdjęciach było widać, że jednak przedmiot jest wytarty.
Kupujący domaga się zwrotu z racji niezgodności towaru z opisem, założył spór allegro oraz straszy policją, sądem, prokuraturą...
Moje pytanie czy w tej sytuacji gdy opis zawierał niedokładne informacje, a zdjęcia przedstawiały "stan faktyczny" przedmiotu, kupujący ma prawo domagać się zwrotu?
Liczę na szybką odpowiedź.
Pozdrawiam
Jakiś czas temu wygrałem pewien przedmiot na allegro.. jednak okazał się on zbędnym więc wystawiłem przedmiot na allegro ponownie (licytacja - cena min. 550zł - wylicytowano na 660zł).
W zamieszczonym opisie (który uprzednio skopiowałem z poprzedniej aukcji było napisane, że przedmiot nie jest uszkodzony (chodzi o wizualne otarcie). Natomiast na załączonych przeze mnie zdjęciach było widać, że jednak przedmiot jest wytarty.
Kupujący domaga się zwrotu z racji niezgodności towaru z opisem, założył spór allegro oraz straszy policją, sądem, prokuraturą...
Moje pytanie czy w tej sytuacji gdy opis zawierał niedokładne informacje, a zdjęcia przedstawiały "stan faktyczny" przedmiotu, kupujący ma prawo domagać się zwrotu?
Liczę na szybką odpowiedź.
Pozdrawiam