Zwrot towaru, odbiór osobisty, gwarancja

Witam zadzwoniłem do ogłoszenia karty graficznej. Okazało się ze ma uszkodzoną łopatkę od wiatraka. Jednak zdecydowałem się wziaść z tą wadą. Dowiedziałem się ze miała wymieniane termopady i pastę(bez podania terminu wymiany). Drugiego dnia pojechałem po nią, człowiek dał mi 7 dni gwarancji. W domu okazało się że karta osiąga wysokie temperatury. Do tego za zgoda sprzedawcy oddałem do sprawdzenia w serwisie, przy tym powiedziałem ze jak pasta to na mój koszt wymienie, Jednak do wymiany sa termopady i pasta (niby wymieniane) oraz wiatrak któremu łożyska padają ( niezgodność z wymianą części) natomiast wiatrak wpadał w takie wibracje że komputer drży. Sprzedawca nie ma chęci przyjąć produktu ponieważ twierdzi, że to nie jego problem. Teraz chciałbym zwrócić tą kartę lecz sprzedawca mówi ze nie mogę.

Teraz pytanie:

1.czy mogę ja oddać?

2. Czy jeżeli mówię ze tak zrobie to moge odstąpić od tego słowa.

Wartość powyżej 400 zł
Przepraszam za zawiłość ale jestem lekko zdenerwowany

Masz umowę sprzedaży karty?

Zapomniał wypisać a ja nie nalegalem mój błąd. Lecz posiadam SMS potwierdzające zawarcie transakcji.

Nie masz dowodu na to, w jakim stanie kupiłeś kartę i trudno w tej sytuacji reklamować. Reklamacje składa się na podstawie przepisów o rękojmi (kc) a tytułem reklamacji jest wada (niezgodność z umową) - jak ją wykażesz?

Też fakt. A nagranie rozmowy z sprzedawca? Jak bym nagrał rozmowę i przebieg jak bylo

Masz jakiś inny kontakt do niego, poza telefonicznym?

Serwis OLX

Wyślij mu wiadomość. Opisz krótko istotne okoliczności zakupu karty oraz jej wady i złóż oświadczenie, że odstępujesz od zawartej umowy. Zażądaj zwrotu ceny w terminei 14 dni (podaj konto) i poinformuj, że po wpływie środków zwrócisz kartę.

cedwah napisał:

Wyślij mu wiadomość. Opisz krótko istotne okoliczności zakupu karty oraz jej wady i złóż oświadczenie, że odstępujesz od zawartej umowy. Zażądaj zwrotu ceny w terminei 14 dni (podaj konto) i poinformuj, że po wpływie środków zwrócisz kartę.

Kliknij, aby rozszerzyć...

A od kiedy to tak działa, że najpierw zwrot kasy, a później towar?