S
saralara
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2021
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
dokonałam zamówienia przez sklep online, w ramach prawa odstąpienia dokonałam zwrotu części zamówienia wysyłając paczkę zgodnie z Regulaminem sklepu na wskazany adres wraz z formularzem odstąpienia od umowy. Śledziłam przesyłkę po numerze i wynikało, że została doręczona. Zwrotu pieniędzy jednak nie otrzymałam, wobec tego skontaktowałam się ze sprzedawcą, który uważa, że przesyłki nie otrzymał. Zgłosiłam reklamację do Poczty Polskiej. Co mogę jeszcze zrobić? Obawiam się, że sklep stosuje nieuczciwe praktyki i paczkę odebrał, ale nie chce dokonać zwrotu pieniędzy. Czytałam opinie na różnych forach, że podobne przypadki z tym sklepem miały miejsce, stąd biorę pod uwagę taką możliwość. W jaki sposób, w takiej sytuacji wówczas mogę udowodnić, że paczka została przez nich przyjęta?
dokonałam zamówienia przez sklep online, w ramach prawa odstąpienia dokonałam zwrotu części zamówienia wysyłając paczkę zgodnie z Regulaminem sklepu na wskazany adres wraz z formularzem odstąpienia od umowy. Śledziłam przesyłkę po numerze i wynikało, że została doręczona. Zwrotu pieniędzy jednak nie otrzymałam, wobec tego skontaktowałam się ze sprzedawcą, który uważa, że przesyłki nie otrzymał. Zgłosiłam reklamację do Poczty Polskiej. Co mogę jeszcze zrobić? Obawiam się, że sklep stosuje nieuczciwe praktyki i paczkę odebrał, ale nie chce dokonać zwrotu pieniędzy. Czytałam opinie na różnych forach, że podobne przypadki z tym sklepem miały miejsce, stąd biorę pod uwagę taką możliwość. W jaki sposób, w takiej sytuacji wówczas mogę udowodnić, że paczka została przez nich przyjęta?
