D
diodaq303
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2017
- Odpowiedzi
- 12
Witam,
mam następujący problem. Sprzedałem uzywane okulary vr i gry na allegro. Sprzęt był w idealnym stanie, na gwarancji, naprawdę bardzo mało używany, pełen komplet jak ze sklepu wraz z podbitą karta gwarancyjną. po krótkim czasie znalazł się chętny na zakup, po wczesniejszej wymianie maili uzgodniliśmy, że obniżę cenę o 50zł plus darmowa wysyłka. Kupcowi bardzo zależało na czasie gdyż miał to byc prezent dla dziecka, dosłownie po 10 minutach od wpłacenia pieniędzy na PayU, wieczorem pobiegłem na pocztę wysłać paczkę...chciałem miec pewność, że dziecko dostanie prezent na czas
2 dni później kupujący odebrał paczkę i napisał mi wiadomośc, że w pudełku nie ma paragonu. Odpisałem mu, że do ewentualnej gwarancji jest podbita karta gwarancyjna, jeszcze dla pewności skontaktowałem się ze sklepem czy mogliby wystawic duplikat. Niestety od zakupu minęło ponad 3 miesiące i nie mogli tego zrobic ale potwierdzili, że gwarancja u nich jest realizowana na podstawie karty gwarancyjnej (która jak pisałem wczesniej była dołączona).
Kupujący odpisał mi, że on te okulary chce wstawić do sklepu i jeśli je sprzeda to bedzie musiał wystawic swój paragon lub fakture i zapłacić od tego vat i podatek, w związku z tym jeśli nie ma paragonu on mi sprzęt odsyła kurierem i mam mu przelać na konto włacona kwotę plus 70zł za kuriera. Odpisałem mu, że sprzęt jest sprawny, bez wad i wszystko jest zgodne z opisem na aukcji i nie ma nawet mowy zebym mu zwrócił pieniądze, nie mój problem, że z prezentu dla dziecka sprzęt nagle stał się źródłem zarobku. On napisał, że albo mu przeleję 100zł aby pokryć część straty albo odesle mi paczkę za pobraniem. Oczywiście odmówiłem.
Pyatnie teraz...czy ma prawo zwrotu, w przypadku gdy wszystko było zgodne z opisem na aukcji, żadnych ukrytych wad itp? dodam, że jestem os. prywatną, nie prowadzę żadnej działalności, była to okazjonalna sprzedaż na allegro.
Link do aukcji do wglądu ***mod***
Pozdrawiam i dziękuje za odpowiedzi
mam następujący problem. Sprzedałem uzywane okulary vr i gry na allegro. Sprzęt był w idealnym stanie, na gwarancji, naprawdę bardzo mało używany, pełen komplet jak ze sklepu wraz z podbitą karta gwarancyjną. po krótkim czasie znalazł się chętny na zakup, po wczesniejszej wymianie maili uzgodniliśmy, że obniżę cenę o 50zł plus darmowa wysyłka. Kupcowi bardzo zależało na czasie gdyż miał to byc prezent dla dziecka, dosłownie po 10 minutach od wpłacenia pieniędzy na PayU, wieczorem pobiegłem na pocztę wysłać paczkę...chciałem miec pewność, że dziecko dostanie prezent na czas
2 dni później kupujący odebrał paczkę i napisał mi wiadomośc, że w pudełku nie ma paragonu. Odpisałem mu, że do ewentualnej gwarancji jest podbita karta gwarancyjna, jeszcze dla pewności skontaktowałem się ze sklepem czy mogliby wystawic duplikat. Niestety od zakupu minęło ponad 3 miesiące i nie mogli tego zrobic ale potwierdzili, że gwarancja u nich jest realizowana na podstawie karty gwarancyjnej (która jak pisałem wczesniej była dołączona).
Kupujący odpisał mi, że on te okulary chce wstawić do sklepu i jeśli je sprzeda to bedzie musiał wystawic swój paragon lub fakture i zapłacić od tego vat i podatek, w związku z tym jeśli nie ma paragonu on mi sprzęt odsyła kurierem i mam mu przelać na konto włacona kwotę plus 70zł za kuriera. Odpisałem mu, że sprzęt jest sprawny, bez wad i wszystko jest zgodne z opisem na aukcji i nie ma nawet mowy zebym mu zwrócił pieniądze, nie mój problem, że z prezentu dla dziecka sprzęt nagle stał się źródłem zarobku. On napisał, że albo mu przeleję 100zł aby pokryć część straty albo odesle mi paczkę za pobraniem. Oczywiście odmówiłem.
Pyatnie teraz...czy ma prawo zwrotu, w przypadku gdy wszystko było zgodne z opisem na aukcji, żadnych ukrytych wad itp? dodam, że jestem os. prywatną, nie prowadzę żadnej działalności, była to okazjonalna sprzedaż na allegro.
Link do aukcji do wglądu ***mod***
Pozdrawiam i dziękuje za odpowiedzi
Ostatnią edycję dokonał moderator: