Zwrot towaru

tomasz1530 · 14 Lipiec, 2015,

Witam.Kupiłem telewizor w sklepie sieciowym.Zakup polegał na tym, że zadzwoniłem do sklepu wybrałem model TV.Sprzedawca powiedział, że telewizor dostarczy pracownik sklepu.Tak się stało za parę dni telewizor przywiózł Pracownik sklepu zamontował przyjął pieniądze i pojechał.Czy w takie sytuacji przysługuje mi możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyn i w jakim czasie?Dziękuje za odpowiedz.Pozdrawiam.

loco1 · 14 Lipiec, 2015,

Tak - w terminach opisanych w ustawie.

GrysiQ · 15 Lipiec, 2015,

Jak mnie pamięć nie myli to jakos w maju/czerwcu weszlo w zycie przepis ktory mowi ze konsument moze zwrócić towar nie uszkodzony bez podania przyczyny do 30dni ale zadko to dziala

loco1 · 15 Lipiec, 2015,

Myli.

tomasz1530 · 15 Lipiec, 2015,

Serdecznie dziękuje za pomoc.Tak jak napisał loco1 :
Tak - w terminach opisanych w ustawie
czyli 14 dni?
Pozdrawiam.

loco1 · 16 Lipiec, 2015,

Albo dluzej...

tomasz1530 · 21 Lipiec, 2015,

Prosiłbym o wykładnie prawną w tym dokładnie przypadku przypadku oraz wzór dokumentu.Oczywiście jestem w stanie ponieść koszy takiej porady.Pozdrawiam

loco1 · 21 Lipiec, 2015,

tomasz1530 napisał:
Oczywiście jestem w stanie ponieść koszy takiej porady

Pomyliłeś miejsca.

arturoooo · 21 Lipiec, 2015,

tomasz1530 napisał:
Prosiłbym o wykładnie prawną w tym dokładnie przypadku przypadku oraz wzór dokumentu.Oczywiście jestem w stanie ponieść koszy takiej porady.Pozdrawiam

Udaj się do prawnika w swoim mieście.
Albo Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

tomasz1530 · 21 Lipiec, 2015,

loco1 napisał:
Pomyliłeś miejsca.

Dobrze może źle się wyraziłem,przepraszam.Czyli z porad szanownych forumowiczów reasumując wynika że jeśli załóżmy jutro pójdę do sklepu z zapakowanym nienoszącym śladów użytkowania telewizorem to sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu pieniędzy(czas który upłynął od zawarcia umowy nie przekracza 14 dni)
Proszę o wyrozumiałość dla osoby nie mającej żadnego doświadczenia prawnego.Pozdrawiam.

loco1 · 21 Lipiec, 2015,

Jeśli kupiłeś jako konsument, to ustawa daje Ci prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

tomasz1530 · 21 Lipiec, 2015,

loco1 napisał:
Jeśli kupiłeś jako konsument, to ustawa daje Ci prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

Dobrze przepisy mówią:
Należy z całą stanowczością napisać, że konsument z mocy ustawy ma prawo do odstąpienia od umowy (np. zakupu) bez podania przyczyny – tylko w przypadku, gdy:
a) umowa została zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa (np. w przypadku wizyt akwizytorów w domu)
b) umowa została zawarta za pomocą środków porozumiewania się na odległość (np. poprzez sieć Internet na aukcji internetowej).
Tylko w takim wypadku mamy prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni i niezwłocznego zwrotu świadczenia (najpóźniej w przeciągu 14 dni od odstąpienia).
Tak jak pisałem telefonicznie zamówiłem tv a umowe podpisałem i zapłaciłem poza sklepem w domu.Czyli w tym przypadku mam prawo czy nie?

loco1 · 21 Lipiec, 2015,

Przecież już Ci odpowiedziałem.

tomasz1530 · 21 Lipiec, 2015,

Tak Loco1 tylko przez sklep sieciowy stacjonarny będący w moim mieście.

arturoooo · 22 Lipiec, 2015,

tomasz1530 napisał:
Tak jak pisałem telefonicznie zamówiłem tv a umowe podpisałem i zapłaciłem poza sklepem w domu.Czyli w tym przypadku mam prawo czy nie?

Udaj się do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w swoim mieście.

Zwrot towaru

tomasz1530

Nowy użytkownik

loco1

GrysiQ

Nowy użytkownik

loco1

tomasz1530

Nowy użytkownik

loco1

tomasz1530

Nowy użytkownik

loco1

arturoooo

Stały bywalec

tomasz1530

Nowy użytkownik

loco1

tomasz1530

Nowy użytkownik

loco1

tomasz1530

Nowy użytkownik

arturoooo

Stały bywalec